We willen glasvezel internet aanvragen op een adres dat sinds februari bekend is (bestaande straat/nummer met nu een A nummer. Helaas is het niet mogelijk om glasvezel aan te vragen terwijl het wel in de woning aanwezig is. Bij een andere provider is dit wel mogelijk. Waarschijnlijk is dit nieuwe adres nog niet bij jullie bekend en moet dit nog gesynchroniseerd worden. Kunnen jullie nagaan waarom een glasvezel aanvraag bij jullie nog niet mogelijk is? Glasdraad heeft aangegeven dat aanvragen nu mogelijk moet zijn.
Bladzijde 1 / 1
Hoe ziet het glasvezelkastje er in uw woning uit? Bij welke andere provider kunt u wel glasvezel aanvragen dan?
Ha Nick83,
Het is niet in ons huis, maar in een huis van een vriend van ons.
Het is een standaard vierkant creme/wit glasvezelpunt zoals op de foto
Bij Multifiber kunnen we het wel aanvragen op het adres van onze vrienden.
Rekam glasdraad heeft het glasvezelnetwerk aangelegd en zegt dat het probleem bij KPN ligt.
Vreemd dat het bij een andere provider al wel mogelijk is om voor glasvezel te kiezen, maar bij KPN nog niet,
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.