Glasvezel controleren wordt steeds afgezegd

Voor de 3e keer met een waardeloze onzin een afspraak om bij mij de glasvezel te controleren afgezegd. Al gisteren een klacht in gediend. En net met een zeer vriendelijke **********  mevrouw aan de lijn gezeten. Die aleen maar kan zeggen "ik snap het". Nu begrijpt mevrouw het niet. Want ik zit midden in een verbouwing, en heb naast mijn werk als chauffeur niet veel tijd over. Als ik dan nog avonden mensen ga afzeggen omdat de KPN het niet voor elkaar krijgt om in 3 afspraken waarvan 2, 4 uur besloegen!!!!! Waar de ***** ben je dan meebezig!!! Voordat je überhaupt iemand te spreken krijgt!!! En dan zegt mevrouw ook nog " ik verbind u door met de afdeling vergoedingen!".

DEZE VERGOEDINGEN ZIJN ALLEEN ONLINE TE REGELEN!!!!!! DE VERBINDING WORDT NU VERBROKEN!!! *****

Jaren geleden een hele lijdensweg met digitenne gehad! Nooit goed gekomen. 3 maanden zonder internet. Gaten in de muren voor antennes die niet werkte!!! En niets geen berouw of vergoeding. 

Naar telfort gegaan........en dat is nu ook KPNietswaard!

Wat moet ik, als klant. DOEN OM EEN MONTEUR THUIS TE KRIJGEN!!!! OF EEN VERGOEDING EN EXCUSES VOOR HET ONGEMAK? 

svp geen ***** mensen meer aan de lijn met loze "ik snap het" en "wij vinden het vervevoir u".

Regel het!!!!! *****

En ja, nadat ik net automatisch opgelegd ben. Ben ik misschien een beetje KWAAD!!!@##.

Admin: bericht aangepast op basis van onze huisregels