Glasvezel geactiveerd maar order staat nog open in MijnKPN

Of je moet wachten tot de 24ste weet ik niet maar het kan wel even duren voordat mijnkpn is bijgewerkt. Kijk het nog een paar dagen aan.

ja ga ik zeker doen, zeker t/m de 24e

Hoi ​@neutral. Welkom bij KPN en op de community! Het kan even duren voordat MijnKPN helemaal is bijgewerkt. Ook als je glasvezelaansluiting al actief is, kan de order administratief nog even openstaan.

Geef het nog even de tijd. De openstaande order verdwijnt meestal vanzelf zodra de verwerking in alle systemen klaar is.

Ok, heb nog even de aannemer gebeld en die hadden de afronding door gestuurd naar HanaB(Telecom Infra) , en die moeten dan ook nog iets doen. Heb ik ook contact meegehad, toen ik begon over kruising in wijkcentrale, en dat de monteur zei dat hij nog iets administratief moest omzetten, hoorde ik toch wat twijfel bij de medewerker van Hanab, zou ook nog kunnen dat er nog een monteur moet komen. Beetje vaag allemaal. Maar ze konden de lasdoos niet vinden afgelopen woensdag die bij mijn adres hoorde dus is er , om verder te kunnen een ander huisnummer gebruikt Wacht het verder even af, tot zeker de 24e. 

Dat is goed nieuws! Dat is precies wat we wilde zien. Mooi dat alles nu netjes is afgerond.

Veel plezier met je glasvezelaansluiting! Heb je in de toekomst nog vragen of loop je ergens tegenaan, dan vind je ons hier op de community.