Beste heer/mevrouw,
Ik heb een pre-order gedaan voor internet (Glasvezel) & TV.
Als het glasvezel aangesloten is zal het abonnement starten.
De glasvezelmonteurs zijn vorige week langs geweest en op de KPN site staat dat, na het invoeren van mijn adres, het glasvezel reeds beschikbaar is.
Echter, mijn abonnement is nog niet gestart. Geen pakket met de hardware en geen e-mail. Ik heb een bestelnummer, maar gezien dit een forum betreft zal ik deze niet plaatsen vanwege privacyoverwegingen.
Ik hoor graag van u.
Met vriendelijke groet,
Robert