Glasvezel is binnen gebracht, maar activatie kan pas in april?

Waarschijnlijk is de wijkcentrale nog niet klaar. Die zal toch eerst klaar moeten wezen.

Ik denk dat POP-centrale (wijkcentrale) nog niet gereed is. Hier heeft het ook een poosje geduurd. Maar toen het eindelijk mogelijk werd, had ik bij het aansluiten van het glasvezelkastje (NTU unit) direct een groen connect-lampje. 

Dank. 

De buren hebben al een aantal maanden glasvezel. Ivm een langere periode van huis zijn wij pas een maand of 9 later aangesloten. Het is dus niet de wijkcentrale.

Hoi CCvK welkom op de KPN Community. Wat ​@AriënC aangeeft klopt inderdaad. Vaak moet de rest van de keten en het glasvezel netwerk nog worden afgerond of moet er additionele capaciteit in de centrale worden gecreëerd. Ik vind het jammer dat het nog even duurt maar ik heb niet direct een optie om dit te versnellen.  

Precies zelfde probleem heb ik ook februari waren gekomen voor aansluitpunt direct kpn abonnement genomen heb nt kasje gesluiten en connection lamp je blijft knipperen klantenservice gebeld zo vaak en telkens nieuwe nieuws kruising moet gelassen wijkcentrale verkeerd verplaats mijn kabel bla bla en nu zegt klantenservice moet gelassen maar dat doe je toch voordat je vrij geeft aan klanten eerst netwerk klaar maken daarna afmelden ik zit 2 weken wachten ik weet niet hoe dat lang gaat duren aannemer laat ook niks van ze horen. Stel als ik geen dsl verbinding niet had weken of maand zonder internet wachten echt triest is dit