Skip to main content
Beantwoord

Glasvezel LOS-lampje knippert rood na overstap naar KPN, geen signaal

  • 23 juli 2025
  • 4 reacties
  • 74 keer bekeken

Hoi KPN,

Mijn aansluiting is vandaag geactiveerd volgens de mail, maar het LOS-lampje op mijn glasvezelbox blijft rood knipperen. Ik heb alles goed aangesloten en gereset, maar er lijkt geen signaal binnen te komen.

Ik ben overgestapt van Odido en gebruik het bestaande glasvezelkastje (KPN Netwerk). Kunnen jullie controleren of mijn verbinding goed is omgezet en geactiveerd?

Beste antwoord door joey92

​@elsax 

de ONT die je van KPN krijgt heeft geen LOS lampje. dit is de ONT die van ODIDO is.

je zult toch echt de ONT moeten gebruiken die je van KPN hebt gekregen. die van ODIDO werkt niet op de KPN verbinding.

Bekijk origineel

4 reacties

Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+19
  • Superuser
  • 22719 reacties
  • 23 juli 2025

Het is verstandig om te bellen met de klantenservice 0800-0402. Voor storingen 24/7 bereikbaar. 


Forum|alt.badge.img+7
  • KPN Monteur
  • 615 reacties
  • Antwoord
  • 23 juli 2025

​@elsax 

de ONT die je van KPN krijgt heeft geen LOS lampje. dit is de ONT die van ODIDO is.

je zult toch echt de ONT moeten gebruiken die je van KPN hebt gekregen. die van ODIDO werkt niet op de KPN verbinding.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 1 reactie
  • 24 juli 2025

Het is inderdaad gelukt, dankjewel! 


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+21

Hallo ​@elsax, mooi om te lezen dat het met wat hulp van de KPN Community gelukt is! Mocht je nog meer vragen hebben? Stel ze gerust. 


Reageer