Ik denk dat het verstandig is om te informeren bij de netwerkbeheerder. Hier vind je de contactgegevens. Zij gaan over de aanleg van glasvezel. 

Joep1965, het contact bij de netwerkbeheerder was geen succes. Je wordt door een menu geloodst en dan krijg je een sms met een link met uitleg die niet bij mijn vraag past. Dit tot 3x geprobeerd.

Daarna 0800-0402 gebeld, aardige meneer, maar ook hij kon mij geen antwoord geven. 

Op 7 mei een mail via de website gestuurd naar de netwerkbeheerder, tot nu toe geen reactie gekregen.

Moet ik nu echt van glasvezel 200mb naar 15mb via koper? 

@JonkyM De blauwe connector is toch voor glasvezel. Misschien is ie al verbonden met wijkcentrale en hoeft alleen verbouwd tot een KPN aansluitingspunt of je kan een ook via een adapter in een ONT stekken.

Kunt u eens een foto plaatsen van het hele kastje op foto 1 en 2? Beetje een overzicht foto. Want ik herken er niets van.

Foto 1 is glasvezel, ik herken alleen niet het type kastje. Het zou dus een andere provider kunnen zijn dan KPN.

SaltyBart Helaas heb ik nog niet de sleutel van het appartement, bovenstaande foto's heb ik tijdens de bezichtiging genomen.  Foto 2 is de zijkant van kastje op foto 1. 

onderstaande foto is van de gehele meterkast.

Heb je hier iets aan? In ieder geval dank voor het meedenken

@JonkyM Ik denk dat je nog de oude glasvezel kastjes (2 totaal) heb, maar het ontbreekt het linke kastje.

Wie zijn de netwerk-beheerder bij jouw postcode  https://www.mijnaansluiting.nl/netbeheerders

TDN alleen Ziggo en KPN zijn de netwerkbeheerders. 

Misschien herkent @Ik_Combineer iets van deze glasvezel aansluiting ?

Ik ben er inmiddels ook bijgehaald en ik zie dat het een oude Portaalaansluiting zou kunnen zijn. Maar die is nergens bekend bij KPN/Reggefiber.

Ik herken niets op de foto's alhoewel ik wel iets zie waar een blauwe connector in zit, en ik zie een foto van een wit kastje met een lege tube erin. Dat komt overeen met de manier waarop Portaalaansluitingen waren aangelegd. 

(achtergrond Portaal: https://www.agconnect.nl/carriere/automatisering-gids/glasvezel-voor-huurders-portaal)

Eindelijk heb ik de sleutels van ons appartement en kan ik dus nog wat foto's sturen van het kastje waarvan Ward denkt dat het een oude portaal aansluiting is. Inmiddels wacht ik geduldig af of Ward nog iets kan betekenen voor mij. 

Het gaat misschien toch lukken dat ik glasvezel ga krijgen. Hulde aan @Ward_  die achter de schermen e.a. in het werk heeft gesteld.  

Beste forumleden,

Dat KPN goed werk levert mag ook wel eens gezegd worden.

Het duurde even en je moet wat geduld hebben en vooral vriendelijk blijven aan de telefoon.

Na drie maanden heb ik eindelijk een werkende glasvezelaansluiting. Met dank aan @Ward_  die meedacht.

Er lag gewoon glasvezel in het appartement, maar de administratie klopte niet. De monteurs (4x) die langs zijn geweest hadden nogal wat werk om alles goed aan te sluiten.

KPN Netwerk, het forum en klantenservice hartelijk dank

Helaas zit ik nu wel met een duur mobiel abonnement (op aanraden van de KPN medewerker in de winkel)  unlimited 50 omdat ik wel een hele trage verbinding had 20 down/5 up met het koperdraadje. Dat kan nu naar beneden.

Nu alles werkt moet ik maar eens gaan nadenken over een ander internet en TV abonnement. Nu hussel internet 50mb en itv met opnemen pakket.

Iemand nog suggesties voor een leuk aanbod?

Fijn dat het eindelijk gelukt is!!

Wellicht vind je hier een leuk aanbod @JonkyM 

Dat is goed om te lezen @JonkyM, fijn dat het gelukt is! Via deze weg hebben we niet de mogelijkheid om een aanbod te doen, maar je kunt de link die Joep noemt bekijken of ons bellen. Via die weg kan dat samen met je bekeken worden.