Het klinkt alsof er nog een monteur moet komen om de kabel naar binnen te brengen.

Het snelst kan je een afspraak maken via 0800-0402

Hoi @Roy Analbers, als de glasvezelkabel nog niet in huis is kan je het abonnement nog niet aansluiten inderdaad. Als de kabel nog helemaal niet binnen is, zal KPN Netwerk er vermoedelijk ook nog aan te pas moeten komen om dat deel te regelen. Is het gelukt om in gang te zetten door ons te bellen?

Gistermiddag was er iemand van KPN aan de deur om te vragen of het nieuwe glasvezel netwerk ons beviel  Heb hem verteld dat nog geen enkele woning in de straat aangesloten was en hij bood netjes zijn excuses aan (ook al kan hij er niets aan doen) en gaf aan dat KPN Netwerk een andere afdeling is. Hij zou het in werking gaan zetten zodat we zsm over kunnen naar glasvezel.

Mocht ik over een week nog niets gehoord hebben zal ik bellen met 0800-0402

In ieder geval bedankt voor het meedenken allemaal.

Dat klinkt bemoedigend, de timing van diegene was ook erg goed blijkbaar! Ik hoop dat het aansluiten daarmee in gang gezet kan worden en dat de verbinding snel aanwezig is!