Skip to main content
Antwoord

Glasvezelkast geïnstalleerd bestelling toch geannuleerd

  • June 28, 2024
  • 5 reacties
  • 78 keer bekeken
N
Nieuwkomer

In mei 2024 is er een glasvezelkastje geplaatst. Tot mijn verbazing is mijn abonnement die eind augustus in zou gaan geannuleerd omdat er geen glasvezel geleverd kan worden.

 

Wat is de reden dat KPN al wel een kastje heeft geplaatst en ze nog niet kunnen leveren?

 

Beste antwoord door Nick83

Wat is de reden dat KPN al wel een kastje heeft geplaatst en ze nog niet kunnen leveren?

Nou... dan zit het kastje er vast voor ergens in de toekomst als er wel geleverd kan worden.

De aanleg van glasvezel gaat in verschillende fases. Het word uitgevoerd door verschillende aannemers en onderaannemers. De werkzaamheden van die verschillende bedrijven sluiten niet altijd direct op elkaar aan. Daardoor ligt het soms wel eens een half jaar stil. Dan gebeurt er niets.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

N
Nieuwkomer

Zie hier het kastje

Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Joep1965
  • Superuser
  • June 28, 2024

Dat de glasvezelaansluiting binnen gemonteerd is wil nog niet zeggen dat het meteen aktief is. Immers er is ook nog de andere kant van de kabel. Het kan goed zijn dat daar dus nog het één en ander moet gebeuren.  Wat zegt deze site over de status van jouw adres?

driemaster
Jan van KPN
N
Nieuwkomer

Hi bedankt voor de snelle reactie.

 

Daar staat dat ik op de planning sta om aangesloten te worden. Wel gek bij de helpdesk konden ze daar niks over terugvinden

Jan van KPN
Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Nick83
  • Wijsgeer
  • Antwoord
  • June 28, 2024

Wat is de reden dat KPN al wel een kastje heeft geplaatst en ze nog niet kunnen leveren?

Nou... dan zit het kastje er vast voor ergens in de toekomst als er wel geleverd kan worden.

De aanleg van glasvezel gaat in verschillende fases. Het word uitgevoerd door verschillende aannemers en onderaannemers. De werkzaamheden van die verschillende bedrijven sluiten niet altijd direct op elkaar aan. Daardoor ligt het soms wel eens een half jaar stil. Dan gebeurt er niets.

*spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
Jan van KPN
MR_CHIP
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+7
  • MR_CHIP
  • Wijsgeer
  • June 28, 2024

Hi bedankt voor de snelle reactie.

 

Daar staat dat ik op de planning sta om aangesloten te worden. Wel gek bij de helpdesk konden ze daar niks over terugvinden

das niet zo gek

je belt waarschijnlijk met de normale kpn provider ondersteuning

je moet echter bij kpn netwerk zijn

 

Ziggo klant , enige speedtest resultaat komt vanuit Ziggo ervaring
Jan van KPN

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement