Glasvezelkastje blijft staan op alarm na storing

Beste,

Afgelopen week hebben wij een storing gehad in ons postcodegebied. Deze is sinds 02-11 opgelost. Echter geeft het glasvezelkastje sindsdien het rode lampje alarm aan. Hierdoor hebben wij nog steeds geen internet. Via het stappenplan van KPN heb ik vanalles geprobeerd, maar deze blijft alarm geven. Graag jullie advies hierin.

Met vriendelijke groet,

E. Veenstra