Antwoord

Glasvezelkastje niet correct voor aansluitpunt?

Forum|Forum|1 year ago
May 16, 2024
3 reacties
166 keer bekeken

Yvdhaak
Nieuwkomer

Goede middag,

Vanmiddag heb ik het aansluitpakket voor KPN Glasvezel ontvangen.

Telefonisch had ik al aangegeven dat mijn aansluitpunt er heel anders uit ziet dan wat er in de installatiehulp wordt getoond, maar dat zou allemaal goedkomen als ik het pakket ontving.

Vandaag dus het pakket ontvangen en ik heb toch sterk het vermoeden dat het ontvangen kastje niet past/hoort bij mijn aansluitpunt. Ook in de meegeleverde handleiding van dit kastje wordt een totaal ander aansluitpunt getoond.

Huidige aansluitpunt

Ontvangen kastje.

Kan iemand aangeven of ik het juiste heb ontvangen of dat er toch een monteur moet worden ingepland?

Alvast bedankt!

Beste antwoord door Steve Mnt

Goede middag,

Vanmiddag heb ik het aansluitpakket voor KPN Glasvezel ontvangen.

Telefonisch had ik al aangegeven dat mijn aansluitpunt er heel anders uit ziet dan wat er in de installatiehulp wordt getoond, maar dat zou allemaal goedkomen als ik het pakket ontving.

Vandaag dus het pakket ontvangen en ik heb toch sterk het vermoeden dat het ontvangen kastje niet past/hoort bij mijn aansluitpunt. Ook in de meegeleverde handleiding van dit kastje wordt een totaal ander aansluitpunt getoond.

Huidige aansluitpunt

Ontvangen kastje.

Kan iemand aangeven of ik het juiste heb ontvangen of dat er toch een monteur moet worden ingepland?

Alvast bedankt!

@Yvdhaak je hebt idd de verkeerde NT ontvangen, voor de aansluiting die jij hebt moet een monteur gepland worden om de juiste nt te plaatsen dat is sowieso een kosteloos plaatsing.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

S

+6

Steve Mnt
Antwoord
Forum|Forum|1 year ago
May 16, 2024

Goede middag,

Vanmiddag heb ik het aansluitpakket voor KPN Glasvezel ontvangen.

Telefonisch had ik al aangegeven dat mijn aansluitpunt er heel anders uit ziet dan wat er in de installatiehulp wordt getoond, maar dat zou allemaal goedkomen als ik het pakket ontving.

Vandaag dus het pakket ontvangen en ik heb toch sterk het vermoeden dat het ontvangen kastje niet past/hoort bij mijn aansluitpunt. Ook in de meegeleverde handleiding van dit kastje wordt een totaal ander aansluitpunt getoond.

Huidige aansluitpunt

Ontvangen kastje.

Kan iemand aangeven of ik het juiste heb ontvangen of dat er toch een monteur moet worden ingepland?

Alvast bedankt!

@Yvdhaak je hebt idd de verkeerde NT ontvangen, voor de aansluiting die jij hebt moet een monteur gepland worden om de juiste nt te plaatsen dat is sowieso een kosteloos plaatsing.

Je Weet Zelleff

Y