Vandaag is mijn glasvezel abonnement ingegaan in ons nieuwe appartement. Wat echter ontbreekt is het glasvezelkastje waardoor het KPN 12 modem niet kan worden aangesloten.
Ik hoor graag hoe mijn aansluiting verder wordt afgehandeld want ik heb in alle mailberichten geen afspraak voor een monteur teruggevonden.
Mvg
Peter
Inmiddels contact gehad met KPN en er is kennelijk iets misgegaan met de de order. Wordt opgepakt via back-office 
Hi
Inmiddels contact gehad met KPN en er is kennelijk iets misgegaan met de de order. Wordt opgepakt via back-office
Fijn om te lezen dat het inmiddels wordt opgepakt. Ik verwacht dat hier nog een monteur voor langs moet komen, maar dat zal de afdeling goed kunnen inschatten en aansturen.
Beste Alex,
Dank voor je reactie!
Het is alleen wel vreemd dat in de app op vrijdag 15/11 met een feest-icoon staat:
“Je kunt aansluiten!”
Daarvoor heb je dan wel een complete aansluiting voor nodig 
“Het leven is een feestje maar je moet zelf het glasvezelkastje ophangen, wanner aanwezig”. 
Uiteraard een geintje van mijn kant.
Hou me op de hoogte van de voortgang, en dankjewel voor je joviale begrip.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.