Skip to main content

ik heb recent een verhoging aangevraagd naar 1 GB/s en nu is de download netjes 1gb maar de upload blijft op 500mb/s hangen, nu zie ik wel meer vragen hierover op het forum. kan het zijn dat mijn experiabox ook verouderd is ? (ik heb model H369A)

 

 

Het modem is prima geschikt dus daar zal het niet aan liggen.  Heb je het glasvezelkastje al twee minuten van de stroom gehaald?


Recent inderdaad, bij vervanging meterkast


hierbij ook twee verschillende metingen met speedtest

vanaf de laptop direct aan de Experiabox

 

Vanaf de pc boven:

 


beide bedraad getest uiteraard


Meet je met minimaal een cat5e kabel met aangegoten stekkertjes?


uiteraard


Je kan nog een keer het glasvezelkastje van de stroom halen maar dan houdt het wel op. De klantenservice 0800-0402 bellen is dan het beste.


ga ik dat proberen, thx


Hoi @Sipke74 .  Heb je die v10 ook even gereset?  Dat lost het vaak op. (pennetje in het reset gaatje)