Skip to main content

Sinds 6 april zouden wij glasvezel hebben, helaas dat ging mis. KPN heeft dat netjes opgelost met een noodpakket.

uiteindelijk kregen we een melding dat glasvezel het deed😏 maar toen begon onze ellende, wegvallende verbinding en soms gewoon een avond helemaal niks. Dinsdag 16 mei is er uiteindelijk een monteur bezig geweest, oude modem vervangen door een expiria box 12, op advies van de monteur ook de super wifi punten vervangen (kosten 104 euro).

Maar ook dat heeft niet geholpen modem staat nog steeds te knipperen en om het kwartier valt de verbinding weg, ons geduld wordt erg op de proef gesteld. 
 

Al 15 jaar geen klachten en nu dit, wij willen onze oude aansluiting terug die was stabiel, volgens KPN is glasvezel de meest stabiele verbinding die ze hebben, maar wat een ellende. Zeker als je zoals in ons geval altijd thuis werken en die 100 gb helpt ook niet echt.

 

wie o wie heeft er een briljante oplossing voor dit probleem, oh ja morgen komt er weer een monteur langs.

Vandaag weer een monteur geweest, helaas kon ook die het probleem niet vinden. Dus weer één noodpakket aangevraagd.

Maandag kom er een specialist langs om te kijken of het dan wel opgelost kan worden🥲🥲🥲🥲🥲


Hoi @HannaVdBerg85, dat klinkt niet goed inderdaad. Op je profiel staan geen gegevens dus ik kan er niets over zien, maar dat er al monteurs komen betekent dat er al aan gewerkt wordt. Op dat moment is het al verder in het proces dan ons, met het risico dat er een oplossing in de weg zitten als we meekijken. Dat wil ik natuurlijk niet, het is het beste om de monteurs en hun werkzaamheden af te wachten.


Vandaag is de derde monteur geweest, glasvezel aansluiting is nu vastgezet met ducktape en tiwraps. 
Het ziet er naar uit dat alles nu werkt, we gaan het afwachten, we zijn voorzichtig positief.


Dat het werkt is goed nieuws, maar zoals je de aansluiting beschrijft klinkt niet heel permanent. Ik kan natuurlijk niet zien hoe het er precies uitziet, maar het geeft me het gevoel dat het nog niet klaar is. Heeft de monteur daar ook iets over gezegd?