Skip to main content
Beantwoord

Graag ontvang ik een nieuwe Y-kabel

  • October 10, 2023
  • 8 reacties
  • 344 keer bekeken

Ik heb begrepen dat ik hier een nieuwe Y kabel aan kan vragen. De hond heeft de huidige kabel doorgebeten….. Of moet ik hiervoor naar een KPN-winkel?

Beste antwoord door Vikash van KPN

Bedankt voor het achterlaten van jouw gegevens. Ik heb zojuist een nieuwe Y-kabel verstuurd. 😊

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

8 reacties

  • October 10, 2023

Ik denk dat je sneller de KS op 0800-0402 kunt bellen, gratis. 


  • October 11, 2023

Als je nu helemaal geen verbinding hebt dan kun je een enkel kabeltje gebruiken, dan wel tijdelijk met lagere maximale snelheid.
Het Y kabeltje is ook heel eenvoudig (zelf) te maken eventueel.

Wat ga je er aan doen dat de hond ‘m niet weer door bijt ?  :-)


  • Auteur
  • Deelnemer
  • October 11, 2023

@KeesYagi bedankt, dat van dat enkele kabeltje wist ik niet. Weer online zonder hotspot. En wat de hond betreft: optie 1 is opvoeden, optie 2 is tanden laten trekken. Maar positief als we zijn gaan we voorlopig voor optie 1 😂


Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Hoi @Onno Smit. Wat goed om te lezen dat je inmiddels weer online bent. Heb je al een vervangende Y-kabel ontvangen?


  • Auteur
  • Deelnemer
  • October 17, 2023

Nee, nog niet. Ben nu nog verbonden via een enkele kabel.


Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Wil je in dat geval jouw naam, postcode, huisnummer en klantnummer achterlaten in het KPN Forum profiel en een berichtje in dit topic nadat je dit hebt gedaan? Dan zoek ik voor je uit of ik een nieuwe kabel kan toesturen. 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • October 23, 2023

Dag Vikash, zojuist gedaan. Alvast bedankt voor de hulp.


Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • Antwoord
  • October 24, 2023

Bedankt voor het achterlaten van jouw gegevens. Ik heb zojuist een nieuwe Y-kabel verstuurd. 😊