Skip to main content

Gisteren had ik iemand van KPN aan de telefoon over mijn abonnement en vroeg ik of het klopt dat er gratis een monteur zou zijn om het pakket zou komen installeren. In het contract staat dat niet, alleen dat je een monteur kunt bellen die je stap voor stap door de installatie kan loodsen. Mij is echter verzekerd dat er een gratis monteur komt om alles te installeren, dus dat is een klein dingetje

Goedenavond @Ecaj en welkom op het forum!

 

Vanwege Corona hebben we onze monteurs een tijdje minder ingezet maar inmiddels kunnen ze weer langskomen om alles bij je te komen aansluiten. Als je je profiel verder invult, kan ik je gegevens erbij pakken en kijken of ik een afspraak voor je kan maken. De snelste weg is even bellen (0800 0402 en spreek in dat je graag een medewerker wenst te spreken) omdat je dan direct contact hebt. Vanwege de drukte hier op het forum kan het een paar dagen duren voordat ik weer bij je terug kan zijn. 

 

Admin: lees hier alles over wat de installatiemonteur precies doet en kan.

Â