Hoi @Kessie . Welkom op het forum.

Ik herken de actie en wil graag kijken hoe dat bij jou zit. Kun je je profiel aanvullen en mij daarna hier een seintje geven?

Hoi Erwin, hij is aangevuld. Ben zeer benieuwd!

Ik heb vorige maand ook een brief gekregen per post met de actie dat mijn internet gratis verhoogd wordt. Ik heb hier geen mail over gekregen en de snelheid is ook nog niet verhoogd. Moet ik hier zelf nog iets in doen/ doorgeven?

@Kessie . Ik kan niks terugvinden. Maar ik zie dat je huidige snelheid al 200Mbit is.    Klopt dit? 

Klopt inderdaad, maar ik heb wel degelijk samen met onze achterburen deze folder gehad, persoonlijk geadresseerd. Hun hebben ook nog niet de 1000mb gekregen overigens. 

Kun je misschien een foto van de folder? Normaliter zou er ook iets in de mail te vinden moeten zijn maar ik kan hier niks vinden . 

In januari heb ik een mail van KPN gehad over de gratis snelheidsverhoging (https://marketing.kpn.com/optiext/optiextension.dll?ID=ql0pUowAA1dzItjuPl_aKrZWDyq3oi0iH7v6ZdFL7eN9P8knRDpumHtikximUnKk3lRYUtLGdozd2ZYRgYKXRQMnQSlryPayxe), maar ik heb er ook nog niks van gezien of gehoord.

Heeft u al eens een speedtest gedaan? Op een bekabeld aangesloten pc of laptop? Modem al eens herstart? 

Ja: 5 minuten geleden. Ookla speedtest idle latency 2.53ms, 198Mbps down, 204Mbps up.

Ja: vanaf mijn server.

Ja: gisteren nog.

Ok. U heeft de afgelopen weken niet nog iets veranderd aan het abonnement?

Nee.

@C5roki  Je kunt hier het beste een eigen topic voor aanmaken. Dan kan een moderator even meekijken.