Gratis snelheidsverhoging: onjuiste snelheid

Beste ​@gaorieh85 daar lijkt iets niet goed te gaan administratief.

Je glasvezelverbinding werkt wel gewoon?

Als je een speedtest doet, uitsluitend bekabeld op 1 pc met verder alle overige (draadloze) apparatuur uit, op welke snelheid kom je dan?

Hoi ​@gaorieh85. Ik kan mij voorstellen dat je even schrikt als je ziet staan dat ‘Glasvezel Upgrade’ wordt verwijderd van je abonnement. Maar ik kan je hierin geruststellen; Het is en was een nietszeggende toevoeging op je abonnement. Het deed niets en is ook niet erg dat het nu verwijderd is. Ook in je laatste bericht laat je een afbeelding zien, dat je nu op 200/20 snelheidsprofiel zou zitten, maar dat is een weergavefout helaas. Als je op glasvezel zit, dan is je upload altijd even hoog als je downloadsnelheid. Ik heb je gegevens erbij gepakt die ingevuld staan in je profiel en ik zie dat je sinds 11 juni ‘gewoon’ op het 200/200 snelheidsprofiel zit. 

Zou je eens op een computer of laptop een speedtest willen doen waarbij de internetkabel direct in de Experia Box zit? Dus zonder dat er andere apparatuur zoals een router of switch tussen zit. Dan verwacht ik dat je gewoon dicht in de buurt komt van de 200 down en 200 up snelheid.