Beantwoord

Gratis upgrade naar 100 Mbit/s niet gekregen

Forum|Forum|1 year ago
January 19, 2024
4 reacties
102 keer bekeken

A_deB
Nieuwkomer

Ik heb op 21 november 2023 een mail ontvangen dat mijn abonnement binnenkort gratis zou worden omgezet van 50 Mbit/s naar 100 Mbit/s.

Tot op heden is de maximale snelheid nog niet aangepast. In MijnKPN en op de factuur staat nog steeds het 50Mbit abonnement.

Waar kan dit aan liggen?

Vriendelijke groeten,

Beste antwoord door A_deB

Via de klantenservice vernomen dat de snelheidsverhoging ingepland is vanaf 6 februari.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.