Het is verstandig om de klantenservice 0800-0402 te bellen.  Voor storingen is dat 24/7 mogelijk . Het kan zijn dat je het meerdere keren moet proberen ivm de beschikbaarheid van mensen. 

Hallo ik zal dat dan doen . Door de drukte van verhuizen  geeen tijd gehad om te kijkn of het werkt en sms. Hoop dat het kan worden opgelost  op zaterdag .

Nou wat een 24/7 services

lijn is dood en de medewerker kan alleen maar een escalatie call in schieten die pas maandag wordt op gepakt door backoffice.  

nou ik baal hier echt van

regel je netjes de verhuizing  officieel krijg je dit

Natuurlijk is het balen maar als een lijn dood is dan is er wel iets aan de hand. Misschien wel een kabelbreuk. En helaas is de tijd dat monteurs in de kantine zaten te wachten op een klus verleden tijd. 

topic kan dicht

Maandag gebeld na 08:00 en om 08:10 sms en omgezet

Ik denk een plannings probleem :(