Skip to main content

Hoe gaat KPN de klanten schadeloos stellen voor deze storing die zeven dagen gaat duren?

  • July 2, 2022
  • 3 reacties
  • 59 keer bekeken

Hoe gaat KPN de klanten schadeloos stellen voor deze storing die zeven dagen gaat duren?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • July 2, 2022

U kunt hier een vergoeding aanvragen. 


Jasper van KPN
Moderator

Hoi @Jamaar, welkom bij ons op het forum. Een vergoeding aanvragen voor een netwerkstoring kan inderdaad met de link die Joep noemt. 

Ik ben wel benieuwd over wat voor storing het gaat, en het klinkt alsof je het over een storing hebt die nog speelt? Een vergoeding kan altijd pas achteraf worden aangevraagd, nadat de storing is verholpen.


  • July 6, 2022

Als u ook mobiel afneemt wil kpn wel eens data op u mobiel zetten als een tijdelijke oplossing. U kunt dan het beste even bellen met 08000402