Skip to main content
Antwoord

Hoe kan ik gebruik gaan maken van de glasvezelaansluiting?

  • May 13, 2024
  • 5 reacties
  • 100 keer bekeken
F
Nieuwkomer

Ik heb al jaren een onvolledige glasvezelaansluiting - laatste stuk tot in woning was koper - sinds vandaag is er ook een glasvezelaansluiting de meterkast ingebracht maar (nog) niet aangesloten op het modem. Regelt KPN dit zelfstandig of moet ik hiervoor apart een aanvraag doen?

 

 

Beste antwoord door Alex van KPN

Hi @Fortanier, welkom hier. 

Fijn om te zien dat je zo goed goed op gang bent geholpen.

Er komt vanzelf nog een keer een monteur voor langs. U hoeft daar niets voor te regelen. 

Uiteindelijk hoeft je er niets voor te doen, maar dan kan het nog even duren. 

Je kunt het bespoedigen door via 0800 0402 om migratie van koper naar glas te verzoeken, dan wordt e.e.a. in gang gezet @Fortanier 

Dit klopt ook. 

Lees ook Glasvezel aan? Koper uit! voor meer informatie hierover. 

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Nick83
  • Wijsgeer
  • May 13, 2024

Er komt vanzelf nog een keer een monteur voor langs. U hoeft daar niets voor te regelen. 

*spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
Alex van KPN
JanD
Superuser
  • JanD
  • Superuser
  • May 13, 2024

Je kunt het bespoedigen door via 0800 0402 om migratie van koper naar glas te verzoeken, dan wordt e.e.a. in gang gezet @Fortanier 

Alex van KPN
F
Nieuwkomer
  • Fortanier
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • May 13, 2024

Dank je wel. 

F
Nieuwkomer
  • Fortanier
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • May 13, 2024

Beste Nick83 en N.N., 

Dank jullie wel, ‘t bleef allemaal wat vaag en onduidelijk wat me vanmorgen verteld werd.

 

Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+26
  • Alex van KPN
  • Moderator
  • Antwoord
  • May 14, 2024

Hi @Fortanier, welkom hier. 

Fijn om te zien dat je zo goed goed op gang bent geholpen.

Er komt vanzelf nog een keer een monteur voor langs. U hoeft daar niets voor te regelen. 

Uiteindelijk hoeft je er niets voor te doen, maar dan kan het nog even duren. 

Je kunt het bespoedigen door via 0800 0402 om migratie van koper naar glas te verzoeken, dan wordt e.e.a. in gang gezet @Fortanier 

Dit klopt ook. 

Lees ook Glasvezel aan? Koper uit! voor meer informatie hierover. 

 

MR_CHIP

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement