Ik heb al jaren een onvolledige glasvezelaansluiting - laatste stuk tot in woning was koper - sinds vandaag is er ook een glasvezelaansluiting de meterkast ingebracht maar (nog) niet aangesloten op het modem. Regelt KPN dit zelfstandig of moet ik hiervoor apart een aanvraag doen?
Er komt vanzelf nog een keer een monteur voor langs. U hoeft daar niets voor te regelen.
Je kunt het bespoedigen door via 0800 0402 om migratie van koper naar glas te verzoeken, dan wordt e.e.a. in gang gezet
Dank je wel.
Beste Nick83 en N.N.,
Dank jullie wel, ‘t bleef allemaal wat vaag en onduidelijk wat me vanmorgen verteld werd.
Hi
Fijn om te zien dat je zo goed goed op gang bent geholpen.
Er komt vanzelf nog een keer een monteur voor langs. U hoeft daar niets voor te regelen.
Uiteindelijk hoeft je er niets voor te doen, maar dan kan het nog even duren.
Je kunt het bespoedigen door via 0800 0402 om migratie van koper naar glas te verzoeken, dan wordt e.e.a. in gang gezet
Dit klopt ook.
Lees ook Glasvezel aan? Koper uit! voor meer informatie hierover.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.