Skip to main content
Beantwoord

Hoe kom ik in contact met KPN?

  • November 13, 2019
  • 2 reacties
  • 104 keer bekeken

Hoe kom je bij de chat terecht als je op de link van Chris drukt?

Ik moet eerst van alles aanklikken en dan zie ik nog geen chatfunctie. Ook kan ik nergens makkelijk het telefoonnummer vinden om met een medewerker te bellen. Dit was vroeger veel beter geregeld, dan had ik het zo gevonden. Als ik een probleem heb, wil ik snel in contact kunnen komen….

Beste antwoord door Susan_

Goedemiddag @kpeters, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

Je kan contact met ons opnemen via 0800-0402 en gebruik maken van onze LiveChat functie. Via deze link kan je aanklikken om welk product de vraag gaat, en onderin zie je dan staan 'Ik heb een andere vraag en wil graag contact hebben'. Je dient dan wel wat vragen vooraf te beantwoorden, zodat we al wat informatie hebben en mijn collega's je sneller kunnen helpen

Maar heb je een vraag over KPN producten, dan help ik je natuurlijk ook graag verder! In dat geval moet je jouw vraag dan even in dit topic stellen :smile:

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Wibisa
Slimmerik
  • Slimmerik
  • November 13, 2019

Bel 0800-0402


Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • November 17, 2019

Goedemiddag @kpeters, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

Je kan contact met ons opnemen via 0800-0402 en gebruik maken van onze LiveChat functie. Via deze link kan je aanklikken om welk product de vraag gaat, en onderin zie je dan staan 'Ik heb een andere vraag en wil graag contact hebben'. Je dient dan wel wat vragen vooraf te beantwoorden, zodat we al wat informatie hebben en mijn collega's je sneller kunnen helpen

Maar heb je een vraag over KPN producten, dan help ik je natuurlijk ook graag verder! In dat geval moet je jouw vraag dan even in dit topic stellen :smile: