Skip to main content

Ik heb akkoord gegeven op aanleg van de glasvezel.

het aansluitpunt zit bij de voordeur en niet bij de modum in de woonkamer.

Heel veel contact via de mail en tel met kpn netwerk gehad en als het heet onder de voetjes wordt zeggen ze dat ze maar klantenservice zijn en er niks mee kunnen behalve vragen of ze het in orde willen maken en als het niet gebeurd moet ik mijn klacht bij kpn zelf neerleggen, dat wordt letterlijk aan de tel gezegd.

als ik kpn bel krijg ik weer te horen dat ik toch echt bij kpn netwerk moet zijn. Leg het verhaal uit, ook dan wordt aangegeven dat ze hier niks mee kunnen.

of te wel kastje naar de muur verhaal

zou kpn netwerk de aansluiting in de woonkamer kunnen maken zodat ik geen snoer midden door me gang en woonkamer heb liggen maar onder de grond door me kruipruimte.

of kan kpn met een andere oplossing komen zodat ik wel met glasvezel kan werken? En dit in orde willen komen maken.

Kijk hier voor meer info.


Hallo @Diane1988 ,

Toen de glasvezelkabel (een paar maanden terug) bij mij naar binnen werd gebracht, werd de kabel op mijn uitdrukkelijk verzoek zelfs doorgetrokken naar de eerste verdieping. Want daar heb ik mijn modem staan. Voor hun iets meer werk, maar dat hoort er wel bij. Tenslotte moet de kabel uiteindelijk naar je modem toe.  

Een modem in de meterkast vind ik persoonlijk heel onhandig.  


Je kan toch ook die kabel die door de gang en woonkamer ligt zelf even via de kruipruimte leggen, is in ieder geval een stuk goedkoper voor je dan de FTU verplaatsen waar bedragen van 300 euro mee gemoeid zijn om dit te realiseren.

Of zit je nu nog op de DSL lijn, die zou je dan, als die in de meterkast uitkomt, kunnen (laten) vervangen door een UTP kabel.

Wil je toch de FTU verplaatst hebben moet je een afspraak maken via https://www.mijnaansluiting.nl/home

 

@Noordzee , Die oplossing had dan al moeten zijn gebeurt, ik lees dat die al is afgemonteerd, en soms kan de FTU niet zomaar worden verplaatst omdat de kabel te kort is of er gewoonweg geen mogelijkheid is om onder het huis te komen.

En ik wil hem juist in de meterkast, alles komt daar samen, dus veel simpeler om alles aan te sluiten, ik het de Ziggo AOP er nu ook zitten, verplaatst vanuit de woonkamer, en ja lekker zelf gedaan ga geen 300 euro betalen voor een simpel DHZ klusje.


Een monteur van KPN die u over komt zetten van koper naar glasvezel, die zorgt ook voor een kabel van meterkast naar het modem. Als dat mogelijk is door de kruipruimte. Daarvoor moeten ze dan met z'n tweeën zijn, maar dat is mogelijk. 


Er zal gewoon een utp kabel van het glas-NT naar het modem in de woonkamer komen. …… aangebracht moeten worden.


Hoi @Diane1988, welkom bij ons op het forum. KPN Netwerk legt het glasvezelnetwerk aan en sluit een huis aan op het netwerk. Daarna leveren wij, de provider KPN, een signaal over dat netwerk. Als het aansluitpunt is aangesloten, zoals het klinkt in je eerste bericht moet dat verplaatst worden. Dat kan worden aangevraagd via een derde partij: mijnaansluiting.nl. De link waar Joep naar verwijst geeft dat ook aan. Mijnaansluiting.nl is een centrale site waar alle netwerkbeheerders bij zijn aangesloten. Voor het verplaatsen zal je een offerte krijgen, waarna je kunt kiezen of dat het waard is.

Een andere (en goedkopere) optie is een netwerkkabel van het glasvezelkastje naar de modem in de woonkamer, wat Peter ook al noemt 🙂


Een andere (en goedkopere) optie is een netwerkkabel van het glasvezelkastje naar de modem in de woonkamer, wat Peter ook al noemt 🙂

En dat kan een KPN monteur toch gewoon doen? Zelfs een monteur van KPN provider? Er zitten zelfs hier op het forum monteurs die dat volgens mij regelmatig doen.


Zeker, dat kan een KPN monteur. Dat deel van mijn bericht was een alternatief voor het verplaatsen van het glasvezelkastje 😉


Zeker, dat kan een KPN monteur. Dat deel van mijn bericht was een alternatief voor het verplaatsen van het glasvezelkastje 😉

Ik zie dat verplaatsen van de glasvezelkastje niet als optie. Want dat is nutteloos. Lijkt mij. Heeft geen enkele meerwaarde. Gewoon utp-kabel leggen. Dat is het makkelijkste en het goedkoopste. 


Persoonlijk ben ik dat helemaal met je eens Nick, maar het is wel de vraag van de TS. Die heeft zo alle opties en kan hopelijk zelf een keuze maken.


Kan bij de aanvraag van glasvezel aangegeven worden waar ik het glasvezelkastje wil hebben. In mijn geval in de woonkamer naast het modem.


Kan bij de aanvraag van glasvezel aangegeven worden waar ik het glasvezelkastje wil hebben. In mijn geval in de woonkamer naast het modem.

Is dit een vraag? Waarom staat er dan geen vraagteken?

Normaal gesproken komt er een schouwer langs. Met hem/haar kunt u bespreken waar u het kastje wilt hebben. Maar let op: niet altijd is alles mogelijk. Het hangt van de situatie af.


Dankjewel. 


Kan bij de aanvraag van glasvezel aangegeven worden waar ik het glasvezelkastje wil hebben. In mijn geval in de woonkamer naast het modem.

Hallo @S.G. Rövekamp , er komt een keer een schouwer van of namens KPN met jou de beste plek voor de aansluiting bespreken.

Succes


Het is mogelijk. Maar de aannemer mag uiteindelijk zelf beslissen. Ik tag @Noordzee  even. Die heeft ook foto's van bij hem thuis. 

Het glasvezel gaat met kabelclips langs de plinten. Netwerk kabel is beter weg te werken. 

Overigens kunje ook gewoon met één netwerkkabel verder naar het modem in de kamer. Dat mag tot maar liefst 100 meter.

Bij mij zit er 10 meter van het glasvezel punt naar het modem. 


Het mooist bij mij is om de glasvezelkabel uit mijn telefoonkastje te laten komen. 


Het mooist bij mij is om de glasvezelkabel uit mijn telefoonkastje te laten komen. 

Kun je van dat kastje dan eens een foto plaatsen @S.G. Rövekamp ?

 


Het is een wandaansluiting. Zoals zo velen er 1 hebben denk ik. Op die aansluiting is ook mijn modem aangesloten. 


Het is een wandaansluiting. Zoals zo velen er 1 hebben denk ik. Op die aansluiting is ook mijn modem aangesloten. 

Hallo @S.G. Rövekamp via dat punt gaat er nooit een glasvezelverbinding komen, vergeet dat maar.

De aansluiting komt of in de meterkast of ergens anders, dit in overleg met jou en de schouwer en wat technisch mogelijk is en mag. volgens de richtlijnen van KPN.


Het is een wandaansluiting. Zoals zo velen er 1 hebben denk ik. Op die aansluiting is ook mijn modem aangesloten. 

Zoals Jan ook al zegt: dat kunt u vergeten. Er word een nieuw gat door de buitenmuur geboort. En daardoor komt glasvezel binnen. Het is aan u of u dat gat in de woonkamer wilt hebben of in de meterkast. Maar er word gewoon een gat in de muur geboort. En waar dat gat zit komt het glasvezelkastje. 


Het is een wandaansluiting. Zoals zo velen er 1 hebben denk ik. Op die aansluiting is ook mijn modem aangesloten. 

Hallo @S.G. Rövekamp via dat punt gaat er nooit een glasvezelverbinding komen, vergeet dat maar.

De aansluiting komt of in de meterkast of ergens anders, dit in overleg met jou en de schouwer en wat technisch mogelijk is en mag. volgens de richtlijnen van KPN.

Dat ergens anders kan n.m.m ook in de woonkamer (via de kruipruimte.) Via de voorkant van het huis (buitenmuur) en de kruipruimte de woonkamer in.


Het is een wandaansluiting. Zoals zo velen er 1 hebben denk ik. Op die aansluiting is ook mijn modem aangesloten. 

Hallo @S.G. Rövekamp via dat punt gaat er nooit een glasvezelverbinding komen, vergeet dat maar.

De aansluiting komt of in de meterkast of ergens anders, dit in overleg met jou en de schouwer en wat technisch mogelijk is en mag. volgens de richtlijnen van KPN.

Dat ergens anders kan n.m.m ook in de woonkamer (via de kruipruimte.) Via de voorkant van het huis (buitenmuur) en de kruipruimte de woonkamer in.

Ik vraag me nu af waar de kpn kabels mijn huis binnenkomen en waar ze lopen om uiteindelijk in de wandcontactdoos in de woonkamer te eindigen. Een ethernet kabel van het glasvezelkastje via de kruipruimte naar de contactdoos lijkt me een goede optie. En onzichtbaar. 


Die telefoonkabel heeft u bij een glasvezelaansluiting straks niet meer nodig, daarom kunt u het beste de monteur vragen die oude telefoonkabel te vervangen voor de ethernetkabel. Zo komt die nog steeds uit op de huidige plek in de woonkamer waar nu nog de telefoonaansluiting zit. U kunt het geheel dan mooi af laten werken met een contactdoos voor ethernetaansluiting i.p.v. de telefoondoos die er nu zit :

 


Die telefoonkabel heeft u bij een glasvezelaansluiting straks niet meer nodig, daarom kunt u het beste de monteur vragen die oude telefoonkabel te vervangen voor de ethernetkabel. Zo komt die nog steeds uit op de huidige plek in de woonkamer waar nu nog de telefoonaansluiting zit. U kunt het geheel dan mooi af laten werken met een contactdoos voor ethernetaansluiting i.p.v. de telefoondoos die er nu zit :

 

Helemaal goed!


Hier terecht gekomen omdat ik dacht even mn spullen aan te sluiten omdat ik maandag overstap. 
kom ik erachter dat ik een kabel van 7m moet kopen om vanaf de meterkast naar mn woonkamer te komen. En door twee muren heen moet gaan boren en andere plinten mag gaan kopen. 
dat hadden ze er wel even bij mogen vertellen. 

Mij is overigens nooit gevraagd waar ik de aansluiting wilde, er werd simpelweg een sticker op de muur geplakt in de meterkast en tot ziens meneer. 
daarnaast hebben de monteurs bij de aanleg gewoon een gat door de fundering heen geboord! Wat me ook verbaasde aangezien ik geen wapeningsstaal wil hebben wat gaat roesten(en dus uitzetten met betonrot als gevolg) want dan ben ik verder van huis. Dat laatste is helaas niet meer op te lossen/te redden nu.(ga wel navraag doen bij een specialist naar de gevolgen hiervan)

Benieuwd of dat bij alle woningen zo gedaan wordt. 

Maar goed, het zou fatsoenlijk geweest zijn om mensen te informeren over de gevolgen van de keuze voor glasvezel. Gat in je fundering, aansluiting op een andere plek(dus zelf kabels kopen), en je huis aanpassen.Â