Hoe lang duurt het om internet te hebben na glasvezel ontvangst?twee lampjes branden maar GLAS lampje niet
Hallo
Succes.
Beste
Zou je een foto kunnen plaatsen zodat we zien wat er brandt? En zit de modem aangesloten in de WAN i.p.v. de DSL.
Ik heb gebeld en gezegd dat het moet worden geactiveerd vanuit Central
Bedankt voor de foto
Ik zie dat de modem is aangesloten omdat Ethernet brandt, maar inderdaad brandt “Glas” niet. Ik denk dat je toch beter contact kunt opnemen met KPN Netwerk:
Telefonisch contact opnemen
Ons telefoonnummer is: 0880 06 37 44. We zijn bereikbaar op werkdagen tussen 8:30 en 17:00 uur.
Oké, dus het is dus niet helemaal afgerond.
Hopelijk komt het dan goed, en hopelijk komt er snel een monteur.
mijn grote fout was dat ik internet kreeg van KPN, hoe dom ben ik, ik heb nog steeds geen internet en ik heb meerdere keren gebeld en elke keer iets anders zeggen
Welkom op het forum
Op je forumprofiel staan nog geen gegevens, daardoor kan ik niet met je meekijken.
Of het adres wel of niet is opgeleverd in de administratie van KPN Netwerk is hier niet zo relevant. Als die patch wel goed zit gaat het Glas lampje branden.
Of de diensten dan ook meteen werken is een tweede vraag maar dit zou de eerste stap moeten zijn: Navraag vanuit CM bij KPN Netwerk over de patchopdracht.
bijna twee maanden dat ik heb internet van KPN besteld en nog steeds geen internet,donderdag gaat monteur komen kijken.
De berichten lijken elkaar wat tegen te spreken dus. Gelukkig komt er donderdag een monteur om het aan te sluiten, laat je weten wat daaruit komt
Als ik daarbij mee kan kijken kan je jouw forumprofiel invullen zoals ik in mijn vorige bericht noemde. Zonder gegevens op je profiel kan ik niet zien.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.