Ja, die moeten retour gezonden worden naar:

KPN

Antwoordnummer 10119

2400VB  Alphen aan den Rijn

Als het goed is krijg je daar ook een retourdoos voor van KPN.

Retourdoos krijg je niet meer. Ik niet in ieder geval toen ik vorige maand de ZXV8001 moest inleveren na ontvangst van een VIP5202.

Ik kreeg wel een brief met een retoursticker een week of 2 na de ontvangst van de 5202.

De doos waarin de 5202 zat kun je dan gebruiken om de oude box terug te sturen.

Maar het zou kunnen dat de werkwijze voor de tv+ box anders werkt.

Ook ik heb geen retourdoos ontvangen voor het omruilen van mijn ZXV8001.

Ik had nog een doos liggen die ik heb gebruikt voor de retourzending.

Ik ben benieuwd of ik over twee weken dan ook nog een retoursticker ontvang.

Ok het is duidelijk dat is geen haast hoef te maken. Ik neem even de tijd om op de retoursticker te wachten. Bedankt voor de moeite.