Is hier nog iets uit voortgekomen? Ik heb eenzelfde type probleem, glasvezelpunt is aangemaakt op 7 januari van dit jaar en probeer nou elke week met veel moeite een medewerker van KPN klantenservice/KPN netwerk en de aannemer uitleg te krijgen. Ik wordt continue doorverbonden omdat mensen of niets kunnen of gewoon mijn vraag niet begrijpen.
Â
Daarnaast heb ik van KPN Netwerk al 2 random ethernet kabels ontvangen omdat ze niet weten wat ik nodig heb. Eén cat 5 van 10m en 1 rode cat6 van 1 meter. Ik heb hier dus niets aan omdat ik alleen nog maar een ftu aan de muur heb. Ik denk dat ik wel 10 mensen aan de lijn heb gehad inmiddels zonder succes…
Â
Admin: eigen topic voor vraag aangemaakt