https://click.mails.autoscout24.com/ niet bereikbaar via KPN internetverbinding

Sites werken hier prima. Dus zal het hier waarschijnlijk hetzelfde antwoord als in dat andere topic zijn.

Het spijt me dit te moeten zeggen, maar “werkt voor mij” draagt niet bij aan de uitleg van het fenomeen (aangezien ik weet dat het “werkt”). Zou u alstublieft uw traceroute -T -p 443 click.mails.autoscout24.com willen delen? Eerlijk gezegd is uw traceroute niet zo interessant als deze niet via 195-190-228-158.fixed.kpn.net loopt, maar delen in ieder geval😉

Om alle details samen te brengen:

• We hebben twee onafhankelijke sites die om de een of andere reden niet werken.

• Mijn IP-adres is sinds de laatste melding (twee jaar geleden) veranderd.

Dus het idee “jouw IP geblokkeerd is door Asfinag” is niet overtuigend, tenzij “zij” het hele netwerk blokkeren (op basis van welke criteria?). Ik roep KPN-technici op om een tcptraceroute via het hierboven genoemde 195-190-228-158.fixed.kpn.net uit te voeren en deze te publiceren, alstublieft 🙏

Hier werkt het ook prima. 

Jouw vorige ip was misschien geblokkeerd. Als dat zo was, dan had dat een reden/oorzaak. Als die oorzaak niet veranderd is, dan is je nieuwe ip ook zo weer geblokkeerd. 

Er zijn verschillen tussen geblokkeerd worden door het doel of door de tussenstations. Traceroutes/ping zijn idd zinloos omdat de meeste reageren niet erop om DDOS aanvallen te verminderen. Hier een voorbeeld met vlekkenlos traceroute maar toch geblokkeerd door het doel

  6     *        *        *     Request timed out.
  7    26 ms    26 ms    27 ms  ae30--aar1-fra1.net.sfdc.net [13.108.1.213]
  8    27 ms    26 ms    27 ms  eth1-1--spn1-ncg0-fra3.net.sfdc.net [85.222.157.192]
  9     *        *        *     Request timed out.
 10     *        *        *     Request timed out.
 11     *        *        *     Request timed out.
 12    26 ms    27 ms    27 ms  click.mails.autoscout24.com [161.71.50.87]

Het probleem 2 jaar geleden kan toch ook een blokkade zijn geweest op dat specifiek op adres. Maar goed, er zullen hier niet heel veel mensen direct op die eerste hop zitten. Had je 2 jaar geleden nog contact opgenomen met die webshop?

$ sudo traceroute -T -p 443 click.mails.autoscout24.com
traceroute to click.mails.autoscout24.com (161.71.50.87), 30 hops max, 60 byte packets
 1  mijnmodem.kpn (192.168.2.1)  1.326 ms  1.507 ms  1.755 ms
 2  static.kpn.net (195.190.228.11)  4.228 ms  4.448 ms  4.463 ms
 3  * * *
 4  * * *
 5  ae-5.r22.amstnl07.nl.bb.gin.ntt.net (129.250.2.162)  9.195 ms  9.336 ms ae-6.r23.amstnl07.nl.bb.gin.ntt.net (129.250.2.232)  85.529 ms
 6  ae-15.a00.amstnl07.nl.bb.gin.ntt.net (129.250.2.75)  9.315 ms  6.841 ms ae-19.a00.amstnl07.nl.bb.gin.ntt.net (129.250.2.59)  5.795 ms
 7  * * *
 8  be11--bbr1-ams1.net.sfdc.net (13.108.1.6)  6.702 ms  7.076 ms  7.054 ms
 9  hu-0-0-0-7-0--bbr1-fra1.net.sfdc.net (13.108.1.227)  13.087 ms  13.972 ms  13.984 ms
10  ae30--aar1-fra1.net.sfdc.net (13.108.1.213)  11.614 ms  11.615 ms  12.214 ms
11  eth1-1--spn4-ncg0-fra3.net.sfdc.net (85.222.157.204)  12.013 ms eth1-1--spn3-ncg0-fra3.net.sfdc.net (85.222.157.200)  12.454 ms eth1-1--spn1-ncg0-fra3.net.sfdc.net (85.222.157.192)  13.031 ms
12  * * *
13  * * *
14  * * *
15  click.mails.autoscout24.com (161.71.50.87)  14.686 ms  13.788 ms  14.471 ms

 

 

Dit is uiteraard normaal. Dat krijgt iedereen. Die server is er helemaal niet voor bedoeld om zo aangeroepen te worden.

Ik krijg ook foutmelding 403

Je moet die link daaronder gebruiken. De link zonder parameters geeft altijd 403 (bij iedereen). Maar Dmitry zal waarschijnlijk gewoon een timeout krijgen (als de laatste hop gewoon zijn op blokkeert).

Heeft u enig idee wat de reden kan zijn?

Geweldig 💪 Bedankt voor uw traceroute 🙏 Ik zie dat de route die via static.kpn.net / ae-5.r22.amstnl07.nl.bb.gin.ntt.net loopt prima werkt… In ieder geval iets.
Ik heb de eigenaar van de betreffende website gecontacteerd.  Ik kreeg als antwoord dat ik eerst bij mijn internetprovider moest navragen 😪 Nu weet ik niet goed wat ik de volgende stap moet zijn.  Ik ga ervan uit dat de technische ondersteuning van de internetprovider is professioneler dan de ondersteuning van een website 🤔

Precies. Ik heb

Welke browser gebruik je?

De schermafbeelding is gemaakt voor Firefox, maar het probleem is browseronafhankelijk en doet zich voor in verschillende browsers en op verschillende apparaten (laptop/mobiel).

Als je een time-out krijgt, dan komt dat meestal door een bug in de KPN-modem m.b.t. IPv6. 

Zet dit eens uit. En als dat probleem blijft, dan moet je een harde reset uitvoeren op je modem. (Dus niet enkel rebooten).

Of neem een Fritzbox.. ;-)

autoscout24.com en alle sub-domainen zijn IPv4 only.

KPN blokkeert standaard niks op het netwerk, tenzij het wettelijk bepaald is. Dus het probleem moet dan in de modem liggen. Ondanks dat Autoscout24 geen IPv6 gebruikt, kan het geen kwaad om het even uit te proberen om dat uit te zetten. Of anders een reset uit te voeren.  

De modem blijft met als andere apparaten altijd een wonderlijk stuk techniek, waar soms iets op een merkwaardige wijze kan falen.

Ik neem even aan dat er geen aparte DNS-server in het netwerk hangt zoals een PiHole ofzo.

En waarom kan het niet gewoon liggen aan het feit dat autoscout24.com zijn ip adres blokkeert?

Overigens geeft punt en traceroute wel een juist ip adres dus een pi-hole probleem lijkt mij onwaarschijnlijk. 

Kan ook natuurlijk.

Of saleforce (sfdc.net)

Hallo ​@Dmitry, aan KPN zijnde wordt er geen internetverkeer naar de website van Autoscout24 geblokkeerd. Ik vermoed dan ook sterk dat aan hun zijde er een blokkade voor jouw IP adres op zit. Ik zou tpoch adviseren om weer met hen contact op te nemen.