Skip to main content
Beantwoord

I am trying to subscribe but the website does not accept the address

  • October 15, 2024
  • 1 reactie
  • 72 keer bekeken
Francesca Ingiosi
Nieuwkomer

I am trying to subscribe but the website does not accept the address ('’Check de beschikbare internetsnelheden en aanbiedingen op jouw adres.'’ the error is: '’Vul eerst je postcode en huisnummer in om door te gaan met bestellen. Dan weten we zeker dat we de internetsnelheid bij jou kunnen leveren.'’), however when I check if the fiber arrives to the address, the website can recognize it and it gives me the message '’Goed nieuws! In je nieuwbouwwoning is KPN Glasvezel beschikbaar.'’. Could I get support?

Beste antwoord door Noordzee

Hello @Francesca Ingiosi ,

It looks that it is possible for you to get internet by KPN. 

My suggestion is that you call tomorrow between 8.00 and 18.00 with 0800-0402. That's the number of KPN and they will help you further. 

 

 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • Antwoord
    • October 15, 2024

    Hello @Francesca Ingiosi ,

    It looks that it is possible for you to get internet by KPN. 

    My suggestion is that you call tomorrow between 8.00 and 18.00 with 0800-0402. That's the number of KPN and they will help you further. 

     

     

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement