Ik heb traag internet

Wat erg!

En nu? Nu moeten andere klanten (dit is een forum voor klanten) ruiken wat er aan de hand is?

Als u een vraag hebt moet u wel informatie geven. Zoals; wat is de snelheid van uw abonnement? Welke snelheid ervaart/meet u nu? Heb u koper of glasvezel? Traag bekabeld of via WiFi? Wat hebt u al  gedaan om het probleem op te lossen?

Zonder informatie zal er geen oplossing komen.
 

Wat @Ernst-Jan zegt.

Het belangrijkste is om eerst uit te zoeken of het binnen je huis zit of daarbuiten.
Dus als je een computer of laptop hebt, sluit die eens met een netwerkkabel direct aan op de router, en voer eens een speedtest uit op: https://www.kpn.com/internet/speedtest.htm

En dus niet via Wifi omdat je daar al niet alle snelheid haalt, en signaalverlies hebt.