Skip to main content
Beantwoord

Ik kan buitenland internet bundels niet activeren

  • November 20, 2022
  • 2 reacties
  • 136 keer bekeken

Ik kan super voordeel 2000 en voordeel 2000 data niet activeren vanuit aruba. Lukt steeds niet. Bij smsen naar 1200 zegt men dat t niet kan

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Ferryals ,

Heb je ook het woord AAN erachter gezet? 

Dus VOORDEEL 2000 DATA AAN of VOORDEEL 2000 AAN.

Op Aruba zijn weleens problemen met het netwerk.

Wat gebeurt er als je handmatig een ander netwerk kiest? Ik ben benieuwd of 't dan wel goed gaat, ik verwacht dat dat wel het geval is. De  Toestelhulp kan je daarbij helpen, mocht dat handig zijn. Daarna kan je de gewenste buitenlandbundelaanvragen via MijnKPN of de MijnKPN app. Als dat geen verschil maakt of niet lukt, dan raad ik je aan om jouw simkaart even te testen in een ander toestel. 
 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • November 20, 2022

Hallo @Ferryals ,

Heb je ook het woord AAN erachter gezet? 

Dus VOORDEEL 2000 DATA AAN of VOORDEEL 2000 AAN.

Op Aruba zijn weleens problemen met het netwerk.

Wat gebeurt er als je handmatig een ander netwerk kiest? Ik ben benieuwd of 't dan wel goed gaat, ik verwacht dat dat wel het geval is. De  Toestelhulp kan je daarbij helpen, mocht dat handig zijn. Daarna kan je de gewenste buitenlandbundelaanvragen via MijnKPN of de MijnKPN app. Als dat geen verschil maakt of niet lukt, dan raad ik je aan om jouw simkaart even te testen in een ander toestel. 
 


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • November 20, 2022

Hallo @Ferryals 

Stuur je het wel naar het juiste nummer? 1200 is fout!!

Sms SUPER VOORDEEL 2000 AAN naar 1266