Skip to main content

Goedendag,

 

Sinds vrijdag hebben wij een modem van KPN geleverd gekregen. Echter is er in ons huis helemaal geen aansluiting vindbaar voor DLS. Enkel een coax. Welke niet op dit modem kan. Kortom we kunnen het modem niet gebruiken.
Wat zijn de kosten om dit wel aan te sluiten? Kan dit op korte termijn en is dit het waard wanneer het om enkel 3 maanden gaat voor de glasvezel in orde is.

 

groet,

KMB89.

Als u kon bestellen dan is er volgens KPN dus een aansluiting in huis. Als u deze echt niet kunt vinden dan 0800-0402 bellen en om een monteur vragen. Die heeft middelen om de aansluiting te vinden en te herstellen.


Hallo @KMB89 het IS/RA-punt zit in de regel in de meterkast of in  de huiskamer, zie onderstaande voorbeelden:

voorbeelden van IS/RA-punten

 


Welke soort daarvan heb je kunnen vinden?


Als u kon bestellen dan is er volgens KPN dus een aansluiting in huis. Als u deze echt niet kunt vinden dan 0800-0402 bellen en om een monteur vragen. Die heeft middelen om de aansluiting te vinden en te herstellen.

Hoi @KMB89 .  Welkom op het forum.

Ik zou de tip van @Ernst-Jan  opvolgen.  Woon je in een koopwoning?  Heb je nog contact met de vorige bewoners?  Misschien heeft iemand het KPN is/ra weggewerkt/verstopt.   

Mocht je in een rijtjeswoning zitten, vraag de buren waar bij hun het KPN aansluitpunt zit. Vaak is dat namelijk een generieke plek. 

En anders bellen voor die monteur!