Skip to main content

Ik krijg thuis regelmatig de melding 'Geen dataverbinding'

  • 28 april 2023
  • 7 reacties
  • 180 keer bekeken

ik heb wanneer ik thuis ben regelmatig geen dataverbinding. De melding die ik krijg is dat ik wel verbonden ben, maar geen dataverbinding.

 

Wie weet wat dit betekent en hoe ik dit kan verhelpen

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

7 reacties

  • 0 reacties
  • 28 april 2023

Hallo @Carlitano welk merk en type modem heb je van KPN in bruikleen?

Heb je een glas (FttH) of een koper (xDSL)-verbinding?

Wil het met de wifi niet of bekabeld niet of beide?

 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 3 reacties
  • 28 april 2023

type modem: KPN Box 12

Glasverbinding

bekabeld geen probleem; Wifi wel.


  • 0 reacties
  • 28 april 2023

Hallo @Carlitano je zou binnen de modem de wifistandaard wifi6 ax eens om kunnen zetten naar wifi5 ac en het dan opnieuw proberen.

Succes.

 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 3 reacties
  • 28 april 2023

hoe doe ik dat. Op de modem zelf, of in de software van de modem?


  • 0 reacties
  • 28 april 2023

Hallo @Carlitano inloggen in de modem en dan de wifi instellingen aanpassen.

 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 3 reacties
  • 28 april 2023

oké ik ga het proberen. Laat morgen wel even weten of het gelukt is.


Jasper van KPN
Moderator

Hoi @Carlitano, welkom op het forum. Jan heeft je al op weg geholpen zo te zien, is het gelukt met zijn tip?

Je kunt onze Wifi Manager ook proberen, die helpt je met het instellen van het Wifi netwerk.