mijn internet snelheid van 100 mb die ik zou moeten krijgen geeft maar 70 mb
mijn internet snelheid van 100 mb die ik zou moeten krijgen geeft maar 70 mb
inderdaat
355 KB/s - 38,7 MB van 3,3 GB, Nog 3 uur
dit krijg je van kpn met abonement van 100 mb
download snelheid van rond de 40 mb
zwaar belabbert dus
Hoi Chris,
Balen dat je niet de volledige snelheid ontvangt. En enorm zonde om te lezen dat jij je belazerd voelt. Dit gevoel willen we geen enkele klant geven. Ik lees in dit topic heel veel nuttige suggesties, maar zonder een kijkje te nemen in mijn systemen blijft het voor mij ook gissen. Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd? Ik kom dan gauw bij je terug met meer informatie.
Alvast bedankt!
Hoi Chris,
Balen dat je niet de volledige snelheid ontvangt. En enorm zonde om te lezen dat jij je belazerd voelt. Dit gevoel willen we geen enkele klant geven. Ik lees in dit topic heel veel nuttige suggesties, maar zonder een kijkje te nemen in mijn systemen blijft het voor mij ook gissen. Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd? Ik kom dan gauw bij je terug met meer informatie.
Alvast bedankt!
gegevens zijn ingevuld
Hi
Dit abonnement heeft tussendoor een opwaardering naar 100 mb gekregen
En nu heeft kpn een ander abonnement gemaakt andere naam en kan ik inderdaat dit nog er meer inzien ook niet in meer in mijn rekening maar dit nieuwe abonnement is tot 200 mb dezelfde prijs 500 mbiets duurder
Dit abonnement heeft tussendoor een opwaardering naar 100 mb gekregen
Hoe kom je hier bij? Ik bedoel dit overigens niet vervelend hoor. Ik ben vooral nieuwsgierig waar je dit hebt zien staan, aangezien ik dat nergens kan vinden. Ik ben veel bijlages en facturen langs gegaan en nergens zie ik de aanpassing naar 100 Mbps.
En nu heeft kpn een ander abonnement gemaakt andere naam en kan ik inderdaat dit nog er meer inzien ook niet in meer in mijn rekening maar dit nieuwe abonnement is tot 200 mb dezelfde prijs 500 mbiets duurder
Er zijn tegenwoordig helemaal andere abonnementen inderdaad. Die hebben verder niets met die van jou te maken, afgezien van het feit dat je je pakket natuurlijk kan aanpassen… Wellicht ben je zelfs voordeliger uit...
Ik heb even zitten zoeken en het volgende gevonden:
Tot 1 juli 2018 was de internetsnelheid van het Instap pakket 40/4. Na 1 juli 2018 werd dat 50/5.
Dat was tot september 2019 en toen begon KPN met de Hussel abonnementen.
Ik moet het dus eens zijn met
Dus het lijkt erop dat jij een oud abonnement hebt waarop je 50 zou moeten halen en waarop je in werkelijkheid 70 haalt.
Wil je voor hetzelfde geld nu meer snelheid dan kan je het beste je abonnement laten omzetten naar Hussel (waarbij je wel een nieuw jaarcontract aangaat).
dat zal ik eens gaan doen dan
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.