ik wil ook een klacht indienen. medewerker (noem hem maar achmed) spreekt slecht nl en luisteren is ook moeilijk voor hem. Want meerdere malen een vraag gestelt . Geen antwoord ontvangen. Hij lult over een ander onderwerp erover heen. Klant is altijd de klos bij KPN. Medewerkers (die je persoonlijk,telefonisch etc ) spreekt en vergeten een notitie te maken betreft de toezeggingen. Niet genoteerd, oeps. De klant is de lul en moet maar lekker betalen.

Advies, probeer een andere provider te zoeken, die wel zijn afspraken nakomt!!