Skip to main content
Antwoord

Ik wil geen glasvezel, wordt mij abonnement stopgezet?

  • September 26, 2024
  • 5 reacties
  • 244 keer bekeken

Omdat ik GEEN glasvezel wil , wordt mijn abonnement stop gezet!?

Beste antwoord door JanD

Als er in jouw wijk glasvezel door KPN aangelegd wordt en je wilt op koper aangesloten blijven, blijf je aangesoten tot het moment dat KPN koper af gaat sluiten, in de regel ongeveer 3 jaar na activatie glasvezel in de wijk.

Ruim voor de afsluitdatum van koper wordt je nog diverse malen door KPN er aan herinnerd dat je over kunt/moet stappen naar glas, geef je daar definitief geen gevolg aan wordt jouw aansluiting op koper definitief afgesloten @Opzegging annuleren 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

JanD
Superuser
  • Superuser
  • Antwoord
  • September 26, 2024

Als er in jouw wijk glasvezel door KPN aangelegd wordt en je wilt op koper aangesloten blijven, blijf je aangesoten tot het moment dat KPN koper af gaat sluiten, in de regel ongeveer 3 jaar na activatie glasvezel in de wijk.

Ruim voor de afsluitdatum van koper wordt je nog diverse malen door KPN er aan herinnerd dat je over kunt/moet stappen naar glas, geef je daar definitief geen gevolg aan wordt jouw aansluiting op koper definitief afgesloten @Opzegging annuleren 


Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • September 26, 2024

Ja. Op de lange duur wel ja. U moet over naar glasvezel als dat mogelijk is. En met "mogelijk" word bedoeld: als het mogelijk is glasvezel bij u in huis te krijgen. 

Misschien vind u dat glasvezel op de verkeerde plek in huis aangelegd word. Dat is op de lange duur geen argument. 


Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • September 30, 2024

Hi @Opzegging annuleren,

Ik zie dat anderen je al uit hebben gelegd dat we ons oude, onderhoudsintensieve kopernetwerk op den duur wel uit gaan zetten in de gebieden waar glasvezel uit is gerold.

Mag ik vragen naar de reden van je weigering? Gaat het zoals Nick oppert om de plaatsing van je aansluiting? Of ben je bang dat het duurder zal zijn? (dat is niet het geval, je signaal krijgen via de glasvezellijn kost niks extra!)


Forum|alt.badge.img+1
  • Helper
  • December 5, 2024

Als er in jouw wijk glasvezel door KPN aangelegd wordt en je wilt op koper aangesloten blijven, blijf je aangesoten tot het moment dat KPN koper af gaat sluiten, in de regel ongeveer 3 jaar na activatie glasvezel in de wijk.

Ruim voor de afsluitdatum van koper wordt je nog diverse malen door KPN er aan herinnerd dat je over kunt/moet stappen naar glas, geef je daar definitief geen gevolg aan wordt jouw aansluiting op koper definitief afgesloten @Opzegging annuleren 

Waarop baseer jij ", blijf je aangesoten tot het moment dat KPN koper af gaat sluiten, in de regel ongeveer 3 jaar na activatie glasvezel in de wijk.”

Ik heb gewoon koper vanaf het buurtkastje 8 meter onder mij. Tot dat kastje is het glasvezel. Geen enkele reden om mij af te sluiten lijkt me. Zijn ze gelijk een klant kwijt.


Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • December 5, 2024

@Hans Keesom ook het laatste stuk zal tzt vervangen worden foor glasvezel. Niets aan de hand dus.