Op 19 maart heb ik een conversatie via de chat gehad betreft het verlengen van mijn pakket. Ik kreeg de volgende aabieding eerste 6 maanden 45 euro en laatste 6 maanden 62,50. dit zou direct toegepast worden. ik zit inmiddels in april en ik betaal nog de volledige prijs. Ik probeer al een tijdje contact te zoeken via de telefoon maar de wachtrij is enorm. Tevens is de chat ook niet meer bereikbaar. Ik hoop dat ik hier meer kans heb. Ik heb een screenshot van de conversatie indien nodig.Â
Â
*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid