Skip to main content
Beantwoord

Inloggen KPN Box 12 lukt niet meer

  • 7 februari 2025
  • 3 reacties
  • 59 keer bekeken

Enige tijd geleden kon ik nog inloggen op Box 12 middels Chrome. Afgelopen weken lukt dat niet meer.

Eerst heel langzaam, vervolgens geeft deze telkens “wrong login information”. Wat heb ik vervolgens gedaan om op te lossen

  • Proberen middels microsoft Edge → werkt niet, zelfde probleem
  • Fabriekreset uitgevoerd op Box 12 → werkt niet, nog steeds zelfde probleem
  • Gebeld met klantenservice. Firefox gedownloaded en ingelogd middels "privevenster/incognito” ingelogd met wachtwoord van admin wat op de box staat. Dit heeft gewerkt. Kon gelijk mijn eigen wachtwoord aanmaken.
  • Inloggen via Firefox gaat goed en Box reageert snel. Ik zie dit als een workaround en niet als een echte oplossing, daarom mijn onderstaande vraag

Vraag: Wie weet de oplossing voor Chrome zodat ik wel weer gewoon via mijn standaardbrowser kan inloggen?

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi ​@Stuur69, welkom op onze community! Is het nog gelukt in te loggen? Met jouw huidige softwareversie is dit een bekend issue. Met de komende update wordt dit ook opgelost. Tot die tijd kun je de volgende workaround gebruiken:

Let op! Lukt inloggen niet via mijnmodem.kpn? Probeer het dan via http://192.168.2.254

Het kan zijn dat je browser eenmalig een beveiligingswaarschuwing heeft. Je kunt dan onder ‘Geavanceerd’ zonder problemen de risico's accepteren. Omdat je binnen jouw eigen netwerk zit, is dit veilig. Daarna word je doorgeleid naar http://mijnmodem.kpn.

Heb je ingesteld dat jouw browser standaard de cookies verwijderd? Dan zal je wel iedere keer de beveiligingswaarschuwing krijgen als je http://192.168.2.254 bezoekt.

 

Blijf je de beveiligingswaarschuwing krijgen of meldingen over een fout wachtwoord? Controleer dan de volgende dingen:

  • Check of je wachtwoord klopt. Sommige tekens lijken op elkaar bijvoorbeeld de letter o en het cijfer 0.
  • Controleer of je de URL met http:// gebruikt, dus zonder de s.
  • Verwijder oude cookies uit de browser en leeg de cache.
  • Gebruik geen VPN.
  • Gebruik de KPN DNS.

Lukt het dan alsnog niet? Probeer een andere browser (Chrome, Firefox, Edge, Opera etc.) of gebruik http://192.168.2.254/2.0/gui/#/login

Edit: ik lees net pas dat je de workaround zelf al had gevonden. 

Bekijk origineel

3 reacties

Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • 16240 reacties
  • Antwoord
  • 10 februari 2025

Hoi ​@Stuur69, welkom op onze community! Is het nog gelukt in te loggen? Met jouw huidige softwareversie is dit een bekend issue. Met de komende update wordt dit ook opgelost. Tot die tijd kun je de volgende workaround gebruiken:

Let op! Lukt inloggen niet via mijnmodem.kpn? Probeer het dan via http://192.168.2.254

Het kan zijn dat je browser eenmalig een beveiligingswaarschuwing heeft. Je kunt dan onder ‘Geavanceerd’ zonder problemen de risico's accepteren. Omdat je binnen jouw eigen netwerk zit, is dit veilig. Daarna word je doorgeleid naar http://mijnmodem.kpn.

Heb je ingesteld dat jouw browser standaard de cookies verwijderd? Dan zal je wel iedere keer de beveiligingswaarschuwing krijgen als je http://192.168.2.254 bezoekt.

 

Blijf je de beveiligingswaarschuwing krijgen of meldingen over een fout wachtwoord? Controleer dan de volgende dingen:

  • Check of je wachtwoord klopt. Sommige tekens lijken op elkaar bijvoorbeeld de letter o en het cijfer 0.
  • Controleer of je de URL met http:// gebruikt, dus zonder de s.
  • Verwijder oude cookies uit de browser en leeg de cache.
  • Gebruik geen VPN.
  • Gebruik de KPN DNS.

Lukt het dan alsnog niet? Probeer een andere browser (Chrome, Firefox, Edge, Opera etc.) of gebruik http://192.168.2.254/2.0/gui/#/login

Edit: ik lees net pas dat je de workaround zelf al had gevonden. 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • 4 reacties
  • 28 februari 2025

Afgelopen week firmware update gehad van KPN Box 12. Inloggen weer zoals het hoort, lukt altijd en snel.

Nieuwe interface van software Box 12 is ook erg prettig


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

ah top! Bedankt voor je terugkoppeling!


Reageer