De laatste weken valt regelmatig de internetverbinding weg. Als we ook tv kijken verschijnt er een blauw scherm met de foutcode stb-nmc-400
Wifi blijft gewoon prima, maar geeft aan 'verbonden zonder internet'
Aan de apparatuur is al heel lang niets gewijzigd. Iemand een idee wat dit is? Super irritant. Vooral tijdens de voetbal 
Is de ontvanger met een kabel aangesloten op het modem
Ja, wel via een hub, maar dat zit al vanaf het begin zo, is niet veranderd. Internet op alle andere apparatuur is op dat moment dan ook weg. Start wel uit zichzelf weer op na een aantal minuten
Heb je meerdere tv ontvangers? Ondersteunt de switch imgp snooping? Dat moet!! Zonder ondersteuning kan het een tijd goed gaan maar het gaat een keer mis.
Dat zou ik moeten nakijken, maar een switch veroorzaakt toch niet dat de modem opnieuw verbinding moet zoeken.
Nou daar ben ik niet helemaal zeker van. Er gaat iets mis en wellicht probeert het modem dat te herstellen. Ik denk hardop 
. Welk type modem heb je?
KPNbox 12 staat erop.
Van Sagemcom
Kijk morgen even welke switch je hebt en of die imgp snooping ondersteunt. Gaan we morgen weer verder.
Het is ondertussen al een paar dagen morgen geweest. :)
Is het gelukt om te achterhalen of de gebruikte switch inderdaad imgp snooping ondersteunt?
Goedenavond. Excuses dat ik zo lang niets heb laten horen. Ik heb ondertussen een nieuwe modem van kpn vanwege een upgrade. Ook een nieuwe tv ontvanger...
Vanavond vol goede moet begonnen. Helaas is het probleem nog steeds aanwezig.
Ik heb de switch NETGEAR GS308e
Die ondersteunt IMGP snooping volgens de gegevens…
Ik zou dus echt niet weten wat er aan de hand kan zijn…
Het blijkt inderdaad de combinatie switch en tv ontvanger te zijn geweest. Ik heb de tv ontvanger nu rechtstreeks aangesloten op de modem en al 3 dagen geen uitval meer gehad. De switch zit nog in het netwerk, maar het probleem lijkt opgelost.
Bedankt voor het meedenken
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.