Beantwoord

Installatie wil ik niet op vrijdag doen, maar op zaterdag. Is dat een probleem?

6 maanden geleden
apr. 7, 2026 3:02 p.m. UTC
9 reacties
159 keer bekeken

Aagje123
Nieuwkomer

Wat gebeurt er als ik de installatie een dag later doe dan gepland, zonder dat ik dit heb aangepast?

Het staat nu namelijk op vrijdag gepland, maar ik kan dat pas op zaterdag doen omdat ik dan pas hulp krijg. Echter zaterdag kan ik niet selecteren.

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Aagje123 ,

Als je zelf de installatie doet, dan is dat geen probleem. Je hebt dan uiteraard op die vrijdag nog geen internet (en TV).

Je abonnement start dan wel op vrijdag.

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

joey92
KPN Monteur
6 maanden geleden
apr. 7, 2026 3:15 p.m. UTC

wil je de installatie zelf doen? of is er een monteur ingeplant voor deze vrijdag?

kan het zijn dat je misschien de aansluitdatum bedoeld?

alle berichten plaatst ik onder persoonlijke titel. KPN Monteur Regio noordoost Brabant. Koper, Glas, Telefonie, TV, Installatie, Storingen, KPN EEN MKB & KPN EEN Premium wifi. VALUE werkpakket. NEN3140VP.

+32

Noordzee
Superuser
Antwoord
6 maanden geleden
apr. 7, 2026 3:20 p.m. UTC

Hallo @Aagje123 ,

Als je zelf de installatie doet, dan is dat geen probleem. Je hebt dan uiteraard op die vrijdag nog geen internet (en TV).

Je abonnement start dan wel op vrijdag.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Aagje123
Auteur
Nieuwkomer
6 maanden geleden
apr. 7, 2026 6:20 p.m. UTC

Thanks, voor jullie reacties!

Ik ga het proberen zelf te doen, dus inderdaad geen monteur.

Een dagje geen internet is geen probleem want ik ben die vrijdag niet thuis.

Fijne avond nog

KeesYagi
6 maanden geleden
apr. 7, 2026 7:56 p.m. UTC

Glasvezel of DSL ?

+32

Noordzee
Superuser
6 maanden geleden
apr. 11, 2026 1:46 p.m. UTC

Hallo @Aagje123 ,

Als je zelf de installatie doet, dan is dat geen probleem. Je hebt dan uiteraard op die vrijdag nog geen internet (en TV).

Je abonnement start dan wel op vrijdag.

Thanks, voor jullie reacties!

Ik ga het proberen zelf te doen, dus inderdaad geen monteur.

Een dagje geen internet is geen probleem want ik ben die vrijdag niet thuis.

Fijne avond nog

En @Aagje123 ,

Is de installatie vandaag gelukt?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Aagje123
Auteur
Nieuwkomer
6 maanden geleden
apr. 11, 2026 5:35 p.m. UTC

Jaaa! Het is gelukt :)

Was alleen even spannend gisteren omdat mijn mobiele telefoon tegelijkertijd werd overgezet en voor de installatie daarvan had ik natuurlijk internet nodig. Maar gelukkig kon ik gebruik maken van de hotspot van mijn dochter en is dat ook gelukt.

+32

Noordzee
Superuser
6 maanden geleden
apr. 11, 2026 5:44 p.m. UTC

Helemaal fijn👍

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

+16

Remco van KPN
Moderator
6 maanden geleden
apr. 14, 2026 12:59 p.m. UTC

Jaaa! Het is gelukt :)

Wat fijn dat het gelukt is Aagje, nogmaals welkom bij KPN! Post in de toekomst gerust nog even een topic als we iets voor je kunnen doen!

+32

Noordzee
Superuser
6 maanden geleden
apr. 20, 2026 1:09 p.m. UTC

Post in de toekomst gerust nog even een topic als we iets voor je kunnen doen!

Tuurlijk @Remco van KPN ,

Wij staan hier elke dag paraat.

op vrijdag gepland, maar ik kan dat pas op zaterdag

Zowel op vrijdag als op zaterdag is dit platform open! 😉

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom