Skip to main content
Beantwoord

Interne bekabeling beperkt snelheid. Is FTU te verplaatsen?

  • July 2, 2026
  • 13 reacties
  • 170 keer bekeken

 Sinds kort heb ik een glasvezelaansluiting van KPN (1 Gbit/s). De aansluiting zelf werkt goed: bij een test rechtstreeks met een nieuwe CAT6e-kabel haal ik ongeveer 924 Mbit download en 922 Mbit upload. De glasvezel en mijn apparatuur zijn dus in orde.

Het probleem zit in de vaste bekabeling in de woning. Van de begane grond naar de bovenverdieping loopt een verouderde interne kabel (CAT5) die maar maximaal 100 Mbit doorlaat. Daardoor kan ik in de praktijk maar een klein deel van mijn abonnement gebruiken. Deze kabel kan niet vervangen worden: de buis waar hij doorheen loopt is te dun en slecht aangelegd, en de aannemer die dit destijds heeft geplaatst is failliet. De verhuurder kan het pand niet aanpassen.

Mijn vragen aan KPN:
1. Waar bevindt zich precies het aansluitpunt (FTU) van de glasvezel in de woning?
2. Is het mogelijk om de modem/ONT bij dat aansluitpunt op de bovenverdieping te (laten) plaatsen, of het aansluitpunt te verplaatsen, zodat ik niet afhankelijk ben van de slechte interne kabel?
3. Wat zijn hierin de mogelijkheden en eventuele kosten?

Op dit moment heb ik 3 wifiversterkers, dus als tussenoplossing kan de modem beneden blijven staan en gebruik ik de versterkers op de eerste verdieping. Voor de lange termijn vind ik dit alleen geen goede oplossing, omdat ik daarmee niet de stabiele, volledige snelheid haal die ik nodig heb.

Ik werk namelijk vanuit huis en upload/download regelmatig grote bestanden, dus een stabiele verbinding op volle snelheid is belangrijk voor mij. Ik hoor graag wat er mogelijk is.

Alvast bedankt.

Met vriendelijke groet,
Melvin

Dit is via de slechte kabel:

 

Dit is met de cat6

 

Beste antwoord door rvk01

Als het uiteindelijk toch de kabel in de buis is, en niet de stekkers, dan is die kabel er waarschijnlijk nog wel uit te krijgen (desnoods vanuit beide kanten). Er is ook siliconenspray (van boven) om hem wat losser te krijgen. Verder een kwestie van korte rukjes en kleine bewegingen heen en weer te wrikken (makkelijkste met zijn tweeën. 1 boven en 1 beneden). Maar het handigste is dus dat je dat pas doet als je zeker weet dat de kabel toch al kapot is 😉

Nieuwe kabel kan gewoon weer de dunste CAT5e zijn. CAT6 hoeft echt niet voor die afstand (want is ook dikker). Je hebt ook stranded core CAT5e die nog wat dunner is.

Ik neem aan dat de specialisten (monteurs) van KPN hier wel raad mee weten 😎

 

 

13 reacties

Ik_Combineer
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+15
  • KPN Monteur
  • July 2, 2026

Je zegt dat de interne bekabeling niet te vervangen is, hoe zie je dan dat KPN die glasvezel naar boven brengt? Want ook die zal op een manier naar boven moeten.

Verstandiger is om met kabelgoten etc buitenlangs de trap of iets dergelijks te werken en zelf een cat6a kabel te trekken, dan zijn de kosten niet zo hoog.

Wil je toch dat KPN het doet? Vraag dan een cosmetische verplaatsing aan via mijnaansluiting.nl.

Weet wel dat hier serieus geld mee gemoeid gaat.


  • July 2, 2026

Een ethernetkabel die “maar” 100 Mbit/s doorgeeft zal ZEER waarschijnlijk een onderbroken ader hebben.
En dat zal dan hopelijk een slecht stekkertje zijn. Is er al een testertje bij geweest ? Om te zien of alle 8 aders meedoen en goed aangesloten zijn.
NB, hoe lang is de kabel waar het over gaat ?
 


rvk01
Slimmerik
  • July 2, 2026

Weet je inderdaad heel zeker dat het geen CAT5e is? CAT5 is uit 1995, CAT5e uit 2001.

CAT5e is overigens maar een fractie van een mm dikker dan CAT5. Dus als er nu CAT5 in zit lijkt mij CAT5e ook wel te doen. Zeker de stranded aders variant (want dit is ook flexibeler).

Maar er bestaat dus ook een kans dat gewoon 1 ader slecht werkt (bij stekker of wandelbos aansluiten), zoals KeesYagi al aangeeft.


Remco van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+16

Hoi ​@MelvinK! Welkom op de KPN Community. Dat zijn goede vragen. Doorgaans is het verplaatsen van de FTU duurder dan het opnieuw trekken van een interne kabel. Persoonlijk zou ik daar eerst naar kijken. Een verplaatsing kan zoals ​@Ik_Combineer terecht opmerkt altijd via Mijn Aansluitingen.

Ik hoop dat je een passende oplossing kan vinden en mocht je verder nog vragen hebben stel die dan gerust!


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • July 9, 2026

Hallo!

het is een cat-5e zie ik op de kabel inderdaad.
We hebben geprobeerd deze kabel door te trekken maar hij zit echt muur vast.. de buizen waar de kabel doorheen gaat is dun. We hebben eraan lopen trekken en douwen maar de hoeken van de buizen zorgen ervoor dat het niet lukt om door te trekken. De monteur was ook bang dat als hij door zou trekken dat die zou knappen
 

Voor verduidelijking heb ik een video gemaakt. Ik denk dat de kabel zo’n 20-30 meter lang is. Het zou kunnen dat een ader od stekkertje niet top werkt. Ik weer niet hoe ik dit zou moeten testen.

de vraag die me dan tebinnen schiet is hoe je dat kan testen. Maar het maakt eigenlijk niet uit of ik het test want de kabel moet sowieso vervangen worden ook al gaat dat dus blijkbaar heel erg moeilijk worden.

 

aan de andere kant vraag ik mij af of er misschien een soort technologie is die ervoor kan zorgen dat er geen kabel nodig is, maar bijvoorbeeld een stekkerdoos op de begane grond en een stekkerdoos op de eerste verdieping die de verbinding met elkaar verbindt of zo… of zeg ik nu iets raars.

 

Wat zeggen jullie.. of denken jullie van “jank gewoon die kabel eruit en als die knapt kun je hem van beide kanten eruit trekken. En daarna vervolgensde trekveer doorgeen te gooien

en dan de nieuwe kabel erdoorheen

 

Link naar video


rvk01
Slimmerik
  • July 9, 2026

het is een cat-5e zie ik op de kabel inderdaad.
We hebben geprobeerd deze kabel door te trekken maar hij zit echt muur vast.. 

Even laten zitten dan. Eerst nieuwe stekkers knijpen. Of is dat al gedaan?

De kans dat de aders bij de stekker geen goed contact maken is vele malen groter dan dat er een ader in de buis kapot gegaan is.


  • July 9, 2026

Eerst meten, heel simpel.
De goedkoopste multimeter die je kan vinden.
Het natuurkunde boek, elektronica 1e hoofdstuk er bij.  :-)
Als de stekkertjes er af zijn, aan 1 kant de aders per paar doorverbinden, kleur met kleur+wit.
Dan aan de andere kant meten of je verbinding hebt.

Met stekkertjes er aan kan het ook zo, dan een kort kabeltje doorknippen en koppelblokjes er bij.


Ik_Combineer
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+15

Of boek gewoon een KPN monteur, je zal voorrijkosten moeten betalen maar wij zorgen er dan voor dat de CAT5e kabel weer bruikbaar* wordt voor snelheden van minimaal 1Gb.

Ook kunnen we kijken of wij met onze expertise ook de kabel er niet uit krijgen.

 

*tenzij de kabel halverwege ergens is onderbroken.

 

 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • July 9, 2026

Bedankt voor alle reacties

Ik laat denk ik idd een monteur komen


rvk01
Slimmerik
  • Antwoord
  • July 9, 2026

Als het uiteindelijk toch de kabel in de buis is, en niet de stekkers, dan is die kabel er waarschijnlijk nog wel uit te krijgen (desnoods vanuit beide kanten). Er is ook siliconenspray (van boven) om hem wat losser te krijgen. Verder een kwestie van korte rukjes en kleine bewegingen heen en weer te wrikken (makkelijkste met zijn tweeën. 1 boven en 1 beneden). Maar het handigste is dus dat je dat pas doet als je zeker weet dat de kabel toch al kapot is 😉

Nieuwe kabel kan gewoon weer de dunste CAT5e zijn. CAT6 hoeft echt niet voor die afstand (want is ook dikker). Je hebt ook stranded core CAT5e die nog wat dunner is.

Ik neem aan dat de specialisten (monteurs) van KPN hier wel raad mee weten 😎

 

 


Remco van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+16

Bedankt voor alle reacties

Ik laat denk ik idd een monteur komen

Excuses voor de late reactie, ik denk dat dit geen verkeerde optie is dan. Laat even weten hoe het afloopt en mocht je verder nog vragen hebben stel ze dan gerust! 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • July 15, 2026

Nou, het is opgelost hoor... 😄

Achteraf bleek het dus gewoon een Cat5e-kabel te zijn. De "e" was alleen helemaal weggesleten.

De internetkabel in de buis was dus helemaal niet kapot. De reden dat ik maar 100 Mbps haalde, was eigenlijk best dom, haha. Ik had de internetkabel namelijk in een geel internetpoortje gestoken in plaats van in de WAN-poort. Daardoor knipperden de lampjes achter op het modem als een gek, waardoor het modem blijkbaar veel harder moest werken en de snelheid beperkt werd.

Toen ik de kabel in de WAN-poort stak, haalde ik ineens 600 à 700 Mbps. Dat was een enorme verbetering ten opzichte van eerst. Er bleken daarnaast ook nog twee aders van de kabel tussen het modem en de tv niet goed te zijn. Nadat het stekkertje was vervangen, deed die kabel het weer en werd de snelheid nóg iets beter.

Blijkbaar staat in de handleiding ook dat die kabel in de WAN-poort moet. Dat wist ik dus niet. 😅

Ik had de setup precies gekopieerd van mijn ouders. Daarna heb ik hun internetkabel ook meteen in de juiste poort van het modem gestoken, en hun internet werd ook direct sneller. 😂


Forum|alt.badge.img+4
  • Helper
  • July 15, 2026

Tja dat is me wat met kabels die de snelheid niet halen om welke reden(en) dan ook.

Bij goede kennissen had ik jaren geleden ook aluminium cat5e-kabel door een leiding naar boven getrokken. Dat heeft jaren goed gewerkt tot er iemand aan die kabel ging trekken en die dus “ergens” intern brak. Dat krijg je vaak met kabel die aluminium aders hebben. Werken lange tijd goed als ze gewoon blijven zitten en er niemand aan gaat trekken 😂

Toen heb ik cat6-kabel met koperen aderen door de leiding getrokken. Die kabel heeft een interne plastic versterking èn koperen aders. Als je gaat rekenen is zo'n cat6-kabel met koperen aders in verhouding helemaal niet zo erg veel duurder dan cat6-kabel met aluminium ader maar zeker véél beter.

Zo'n “investering” in cat6-kabel is erg verstandig. Je hoeft de volgende jaren geen nieuwe bekabeling, omdat over een afstand van max. 50 meter kan die kabel 10 GBit/s snelheid aan. Cat6-kabel werkt eigenlijk altijd en blijft ook in lengte van jaren goed werken. Natuurlijk met goede RJ45-stekker en goed aangesloten aders…..