Skip to main content
Beantwoord

Internet en TV werkt niet meer, servicelampje rood

  • November 1, 2023
  • 6 reacties
  • 99 keer bekeken
Lord53
Slimmerik
Forum|alt.badge.img

Mijn thuispakkket internet en tv is uitgevallen. Op de experia box brand het servicelampje rood. Heb de stekker eruitgetrokken maar blijft rood, heb de herstelknop ingedrukt  maar geen verandering.

Beste antwoord door PeterG

Heb je een glasvezelaansluiting?  Start dan ook het glasvezelkastje even opnieuw.

Als dat niet helpt, bel dan met KPN klantenservice op 0800-0402.
Dat nummer is 24/7 bereikbaar voor storingen.

 

En check je adres eens op http://kpn.com/storing

 

Admin: quote toegevoegd

Ger Milder
    ALEKSI
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    6 reacties

    RBxx
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • RBxx
    • Superuser
    • November 1, 2023

    Heb je een glasvezelaansluiting?  Start dan ook het glasvezelkastje even opnieuw.

    Als dat niet helpt, bel dan met KPN klantenservice op 0800-0402.
    Dat nummer is 24/7 bereikbaar voor storingen.

    Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
    Marcia van KPN
    Lord53
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img
    • Lord53
    • Auteur
    • Slimmerik
    • November 1, 2023

    Ik heb geen glasvezel maar er schijnt toch een storing in de buurt te zijn.

    Ger Milder
    ALEKSI
    RBxx
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • RBxx
    • Superuser
    • November 1, 2023

    Bel dan met KPN klantenservice op 0800-0402. Dat nummer is 24/7 bereikbaar voor storingen.

    Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
    PeterG
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+35
    • PeterG
    • Antwoord
    • November 1, 2023

    Heb je een glasvezelaansluiting?  Start dan ook het glasvezelkastje even opnieuw.

    Als dat niet helpt, bel dan met KPN klantenservice op 0800-0402.
    Dat nummer is 24/7 bereikbaar voor storingen.

     

    En check je adres eens op http://kpn.com/storing

     

    Admin: quote toegevoegd

    Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱. Samsung tv; TV+; V10; tel.: Samsung S25 FE.
    Lord53
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img
    • Lord53
    • Auteur
    • Slimmerik
    • November 1, 2023

    Storing is verholpen. Dank jullie. 

    Ger Milder
    Marcia van KPN
    PeterG
    RBxx
    ALEKSI
    Nieuwkomer
    Forum|alt.badge.img
    • ALEKSI
    • Nieuwkomer
    • November 1, 2023

    Zoals altijd zijn er alleen maar storingen, en ook zij geven de klant hiervan de schuld. Monopolisten zijn middelmatig 

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement