Skip to main content
Beantwoord

Internet en TV werkt niet meer, servicelampje rood

  • 1 november 2023
  • 6 reacties
  • 86 keer bekeken

Lord53
Slimmerik
Forum|alt.badge.img

Mijn thuispakkket internet en tv is uitgevallen. Op de experia box brand het servicelampje rood. Heb de stekker eruitgetrokken maar blijft rood, heb de herstelknop ingedrukt  maar geen verandering.

Beste antwoord door PeterG

RBxx schreef:

Heb je een glasvezelaansluiting?  Start dan ook het glasvezelkastje even opnieuw.

Als dat niet helpt, bel dan met KPN klantenservice op 0800-0402.
Dat nummer is 24/7 bereikbaar voor storingen.

 

En check je adres eens op http://kpn.com/storing

 

Admin: quote toegevoegd

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

6 reacties

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+21
  • Superuser
  • 17703 reacties
  • 1 november 2023

Heb je een glasvezelaansluiting?  Start dan ook het glasvezelkastje even opnieuw.

Als dat niet helpt, bel dan met KPN klantenservice op 0800-0402.
Dat nummer is 24/7 bereikbaar voor storingen.


Lord53
Slimmerik
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Slimmerik
  • 61 reacties
  • 1 november 2023

Ik heb geen glasvezel maar er schijnt toch een storing in de buurt te zijn.


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+21
  • Superuser
  • 17703 reacties
  • 1 november 2023

Bel dan met KPN klantenservice op 0800-0402. Dat nummer is 24/7 bereikbaar voor storingen.


PeterG
Superuser
  • 61608 reacties
  • Antwoord
  • 1 november 2023
RBxx schreef:

Heb je een glasvezelaansluiting?  Start dan ook het glasvezelkastje even opnieuw.

Als dat niet helpt, bel dan met KPN klantenservice op 0800-0402.
Dat nummer is 24/7 bereikbaar voor storingen.

 

En check je adres eens op http://kpn.com/storing

 

Admin: quote toegevoegd


Lord53
Slimmerik
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Slimmerik
  • 61 reacties
  • 1 november 2023

Storing is verholpen. Dank jullie. 


ALEKSI
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img
  • Nieuwkomer
  • 3 reacties
  • 1 november 2023

Zoals altijd zijn er alleen maar storingen, en ook zij geven de klant hiervan de schuld. Monopolisten zijn middelmatig