Internet lampje knippert constant: geen verbinding sinds gisteren

Ik heb geen glasvezel. Modem is kpnbox 12b

Goedemorgen ​@ronaldbelly dat klinkt niet best. De klantenservice 0800-0402 is voor storingen 24/7 bereikbaar. Spreek in ik heb een storing.  Ik hoop dat het snel is opgelost. 

Hoi ​@ronaldbelly, welkom bij de community! 😊

Ik kan me voorstellen dat dat erg vervelend is, zeker als je daardoor ook de voetbalwedstrijd hebt moeten missen. 😕

Speelt het probleem op dit moment nog steeds? Zo ja, kun je aangeven welke lampjes er op je KPN Box 12 branden of knipperen en welke kleur ze hebben? Daarnaast ben ik benieuwd wat je zelf inmiddels al hebt geprobeerd om het probleem op te lossen. Dan kijken we graag met je mee!