Hallo @mimarron , je kan het beste meteen de helpdesk bellen en vragen om een noodpakket. Als je ook mobiele telefonie afneemt, kan KPN daar MB’s bijstorten zodat je de data binnenshuis kan delen.

Het is geen oplossing voor het thuiswerken, maar je bent dan in ieder geval niet verstoken van internet.

Ndertussen na 3 monteurs en een glasvezel monteur werkt t allemaal, mis alleen een onderdeel van t glasvezel kastje om hem op te hangen , gaan zien of dat nog komt

Fijn om te lezen dat het nu werkt. Welk kastje bedoel je overigens dat je wilt ophangen? Bedoel je misschien de modem? Zou je anders hier een foto willen plaatsen?

Nee modem heb ik maar de muurplaat vande ftu mis ik en die komt niet zomaar , ik moet weer voor de 4e keer een monteur laten komen .

Men denkt dat vrij nemen gratis is ofzo... kan door de brievenbus ik monteer zelf maar daar werken we niet aan mee

Het is me nu duidelijk en ik snap ook wat jij bedoelt. Deze kan ik zelf niet opsturen, hier moet inderdaad een netwerkmonteur voor komen. Dit wordt door een monteur gedaan omdat glasvezel iets gevoeliger is dan bijvoorbeeld een xDSL kabel en de monteur kan controleren dat alles goed werkt. 

Ik bedank je in ieder geval voor je begrip.