Internet op tv doet het niet schreef:
Internet op de televisie werkt niet. De KPN box geeft wel aan dat de wifi het doet. Ik heb al een nieuwe internetkabel aangesloten, aangezien we dachten dat dit het probleem zou zijn, maar helaas niet. Weet iemand wat het probleem kan zijn?
Op de televisie geeft ie foutcode: NW-2-5 aan.
We hebben glasvezel internet.
Welke lampjes branden er op het kastje van het glasvezel? En knippert er een of branden ze allemaal stabiel.
verder; heb je een zwart kastje van GENEXIS? In dat geval ben ik ook benieuwd of er twee lampjes knipperen aan de onderkant van het glasvezel kastje in/naast de rode WAN poort waar de internetkabel tussen modem en glasvezelkastje in gaat.
verder is kpn 24/7 bereikbaar voor storingen via 0800-0402