Internet thuis uit het niets geblokkeerd

​@Wayh Naast het blokkeren wegens wanbetaling is ook een blokkeren wegens deelnemen aan een botnet, in dit geval zou je een email van abuse team krijgen. Maar misschien is het een storing, heb je al gekeken naar storing? https://www.kpn.com/service/storingen

​@Wayh 

Waarom denk je dat je geblokkeerd bent? Zie je dat ergens verschijnen?

Er kunnen ook andere factoren een rol spelen, zoals blokkade door de abuse-afdeling vanwege malware en een botnet, kapotte apparatuur in huis, gecrashte modem die je moet resetten, storing buiten je huis, werkzaamheden buiten je huis.

Hopelijk heb je snel weer internet.

Wat een vervelende situatie ​@Wayh, welkom op de KPN Community. Ik snap volkomen dat je hier dan duidelijkheid wil hebben. Zoals ​@TDN en ​@AriënC terecht aangeven kan het naast administratieve redenen ook technisch van aard zijn. Heb je daar inmiddels al wat meer duidelijkheid over gekregen?