Skip to main content
Vraag

Internet valt regelmatig uit

  • August 22, 2026
  • 6 reacties
  • 89 keer bekeken

Om de zoveel tijd, onregelmatig, knippert het lampje van internet op de modem. Dan ligt in feite internet eruit. Computer en modem herstarten helpt niet.

6 reacties

AriënC
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+11
  • Wijsgeer
  • August 22, 2026

Wat voor aansluiting heb je? Glasvezel of koper?


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • August 24, 2026

Ik heb KPN dus koper

 


AriënC
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+11
  • Wijsgeer
  • August 24, 2026

KPN levert overigens over glasvezel. ;-)

Heb je een splitter tussen je hoofdaansluitpunt (ISRA), die vaak in je meterkast zit? Of is deze direct op je modem aangesloten?


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • August 25, 2026

Modem is direct aangesloten.


AriënC
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+11
  • Wijsgeer
  • August 25, 2026

Dan raad ik aan KPN te bellen op 0800-0402 of een terugbelverzoek te regelen, zodat ze je lijn kunnen uitmeten.


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+28
  • Moderator
  • August 25, 2026

Hi ​@tinerfeño, welkom bij onze community en dank aan ​@AriënC voor zijn hulp. 

Ik denk graag mee: 

  • Allereerst, volg deze stappen: Wifi of internet doet het niet, je wordt daar vanzelf doorgeleid naar de juiste stappen
  • Helpt dat ook niet? Volg dan het advies van AriënC om contact met ons op te nemen. Maak makkelijk een terugbelafspraak (rechts onderin) met ons. Dan nemen wij contact met je op wanneer het jou uitkomt om dit op te lossen. Zo voorkom je ook een eventuele wachtrij

Laat ons weten of we iets voor je kunnen betekenen.Â