Skip to main content

Vaak als ik aan het gamen bent dan klapt uit het niets het internet er uit, modem is dan helemaal uit en brand daarna een roodlampje en dan start de modem box 12 weer op. Ik begrijp wr niks van heb ook alles al geprobeert maar niks werkt. 
 

kan ik nog wat dingen proberen?

Beste @Markie97, welkom! Gek dat je hier tegenaan loopt! Een aantal vragen:

  • Merk je op andere momenten ook dat het modem uitvalt?
  • Of echt alleen als je aan het gamen bent?
  • En hoe vaak ervaar je dit?
  • Is dit elke keer als je aan het gamen bent, of soms?
  • Game jij bekabeld of draadloos?


Je kunt in ieder geval het stappenplan voor Problemen & storingen met internet & wifi eens doorlopen nadat je hier tegenaan loopt. Verder denken we graag met je mee!

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden