Skip to main content

internet valt vaak weg in middag en avond

  • November 16, 2019
  • 6 reacties
  • 286 keer bekeken

Karimhalaf
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img

Sinds ongeveer een week geleden valt mijn netwerk steeds uit. Ik had gehoord dat er in mijn wijk glasvezelkabels werden aangelegd, maar ik zie daar niks van op de website staan als ik mijn postcode check.

 

En ik weet niet of dit er iets te maken mee heeft maar mijn frequentie gaat steeds van 2,4hz naar 5

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

6 reacties

Lisa
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+17
  • Oud moderator
  • November 19, 2019

Hi @Karimhalaf, Goed dat je je vraag hier stelt op ons Forum!

Als ik het goed begrijp valt je internetverbinding regelmatig weg. Betekent dit dat je netwerknaam (SSID) ook verdwijnt of blijft deze wél zichtbaar en moet je opnieuw verbinden. 
Als je je gegevens aanvult in je profiel kan ik meekijken wat er aan de hand is. Zou je een seintje kunnen geven als dit is gebeurt? 

Trouwens, gebeurt het wisselen van 2.4 GHz naar 5 GHz naarmate je dichterbij de Experiabox komt? Dan is dit logisch 5 GHz heeft meer internet snelheid maar een korter bereik. 2.4 GHz heeft een lagere internet snelheid maar een groter bereik. 

Hopelijk spreken we elkaar snel weer.


Karimhalaf
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • November 23, 2019

Nee de wifi naam blijft staan maar geeft een kruisje aan op mijn telefoon en de frequentie veranderd niet naar mate de afstand dat ik van de modem vandaan ben


Lisa
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+17
  • Oud moderator
  • November 25, 2019

@Karimhalaf Bedankt voor je reactie. Ik zou graag even met je meekijken. 

Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd?


Karimhalaf
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • November 26, 2019

Ik weet 't al ik had gezien in mn straat dat ze bezig waren met glasvezel


Lisa
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+17
  • Oud moderator
  • November 27, 2019

@Karimhalaf  Bedankt voor het invullen van je profiel, heb je het modem al gereset, ik zie namelijk geen problemen in het netwerk. 

Een (harde) reset lost vaak dit probleem op. 
Op de postcode check zie ik dat er geen glasvezel is aangelegd wat invloed heeft op jou specifieke verbinding. 
Het kan natuurlijk zijn dat het in jou omgeving wel is gebeurt, maar niet op de wijkverdeler die voor jou van toepassing is. 


Lisa
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+17
  • Oud moderator
  • December 5, 2019

@Karimhalaf 
Ik heb niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat je het via een andere weg hebt geregeld. Anders hoor ik het graag!